Miközben a mentőt a hívó fél tartózkodási helyszére küldik, a hívást egy SAME orvoshoz továbbítják, aki a távorvoslás szakértője. Az orvos FAST-értékelést végez, amely egy szűrőeszköz a stroke azonosítására, és amely után a SAME a Donación Francisco Santojanni kórházat értesíti, hogy egy gyanított ischaemiás stroke-ban szenvedő beteg úton van.
2021. április 14., az a nap, amikor bejelentették, hogy a Covid-19 esetek aggasztó tetőzésének visszaszorítása érdekében a világjárvány miatt hozott korlátozásokat Buenos Aires környékén szigorítják. Az iskolák hamarosan bezárnak, és este 8-tól kijárási tilalom lesz. A mentőszolgálat és a kórházi személyzet mind egyéni védőfelszerelést visel.
A közegészségügyi válság ellenére azonban az argentin Angels-csapat a SAME-mel szimulációt végez, amely a mentők és a kórházi személyzet képzéseként is szolgál, és bemutatja a telemedicina szerepét a stroke-betegek első gondozási fázisában.
E kezdeményezés mögött Buenos Aires egyik leghíresebb állampolgára, a SAME sürgősségi szakorvosa és régóta szolgáló igazgatója áll, akit nemrégiben a buenos airesi városi törvényhozás „Kiváló polgár”-nak tüntetett ki fáradhatatlan városi szolgálatáért.
Dr. Alberto Félix Crescenti (68) egy helyi hős, közel van a közösségéhez, és szeretik őt. Buenos Aires legnehezebb pillanataiban is számíthatott rá – az 1990-es évek halálos terrortámadásaitól a 2012-es Buenos Aires vasúti katasztrófáig és a 2004-es República Cromañón éjszakai klub leégéséig.
A közkórház, ahol a „beteg” (Angels-csoportvezető, Mariana Wolf) és az érintett „testvére” (Angels-tanácsadó, Javier Cichello) gyorsan megérkezik, szintén fontos szerepet játszik a közösség jóllétében, és az Angels Initiative 2019-es fogadása óta a stroke-ellátással kapcsolatos kérdésekkel foglalkozik.
Dr. Jessica Blasi strokeosztály-vezető vezetése alatt a kórház 2019 decemberében kezelte első stroke-betegét. A világjárvány ellenére és a neurológushoz való folyamatos hozzáférés nélkül is, 2020-ban a Santojanni Kórház stroke-csapata 60 perc alá javította a beérkezéstől a kezelés megkezdéséig eltelt átlagos időt. Jelenlegi DTN idejük 53 perc, és a szimuláció és a muti-diszciplináris képzés egyéb formáinak követésével, többek között a stroke-ápoló tanúsítvánnyal, még nagyobb javulás várható.
A szimulációs videóban az óra ketyegni kezd abban a másodpercben, amikor a beteg áthalad a kórházi bejáraton, és a rekanalizációs terápia megkezdésének idejéig nem telt el 25 percnél hosszabb idő.
Ahogy a videó lezárul, a kiváló polgárnál van az utolsó szó. „Ez egy nagyon fontos tevékenység” – mondja Dr. Crescenti, elmagyarázva, hogy a szimuláció értékes képzést nyújt az összes sürgősségi helyzet kezeléséhez, beleértve azokat is, amelyeket a világjárvány bonyolultabbá tett. Ez egy olyan kezdeményezés, amely élvezi a SAME főtanácsadónak, Pablo Pebe-nek a lelkes támogatását is.
„Nagyon jó látni, hogy csapatunk időben reagál stroke esetén” – mondja Dr. Crescenti.