Adatvédelmi nyilatkozat

Ez az adatvédelmi közlemény leírja, hogy a Boehringer Ingelheim International GmbH (a továbbiakban: Boehringer Ingelheim, „mi” és ragozott alakjai) hogyan használja, tárolja és közli (együttesen „feldolgozza”) azokat a személyes adatokat, amelyeket ezen a weboldalon keresztül Önről gyűjtünk. Mindenesetre az Ön személyes adatait csak a vonatkozó adatvédelmi és adatvédelmi jogszabályok (azaz az Általános adatvédelmi rendelet – GDPR) szerint dolgozzuk fel.

 

1. Az adatok használata és a jogalap

1.1 Kapcsolattartási űrlap vagy egyéb kérések

Adatait annak érdekében dolgozzuk fel, hogy az ezen a webhelyen elérhető, a megállapodás szerinti vagy kért szolgáltatásokat nyújthassuk:

  • ha regisztrál és bejelentkezik; 

  • ha részt vesz képzéseken vagy rendezvényeken;

  • ha termékekkel vagy esetleges nemkívánatos eseményekkel kapcsolatos kérdéseket küld nekünk.

A jogalap a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja. Ha információt küld lehetséges nemkívánatos eseményekről, a jogalap a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja (a nem kívánt eseményekről lásd a 3. szakaszt).

1.2 Naplóadatok

A webhely használata során bizonyos adatok, ideértve a böngésző által küldött adatokat is (pl. IP-cím, a sütik fajtája, előző webhely, idő és dátum, megjelenített tartalom), ideiglenesen tárolódnak. Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy lehetővé tegyük az Ön számára webhelyünk használatát, és ha szükséges, ellenőrizzük és érvényesítsük a saját és harmadik felek jogait a jogi szabályozás, a felhasználási feltételeink és a harmadik felek jogainak sérelme vagy megsértése esetén. A jogalap a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja. A naplófájlokat addig tároljuk, ameddig az az adott célhoz szükséges, elvileg legfeljebb 14 napig.

1.3 Sütik és hasonló technológiák

Sütiket (kicsi, a böngészőjében elhelyezett szöveges fájlokat) és hasonló technológiákat használunk, például pixel címkéket, webes jelzőket és tiszta GIF-eket (a weboldalhoz hozzáadva), ezek együttesen a továbbiakban: „Sütik”. A következő részben megkülönböztetjük a sütik különböző kategóriáit.

1.3.1 Alapvető sütik

Az alapvető sütik szükségesek a webhely megfelelő működéséhez. Az ilyen sütik egy webhelyet használhatóvá tesznek azáltal, hogy olyan alapvető funkciókat biztosítanak, mint az oldalnavigáció és a webhely biztonságos területeihez való hozzáférés vagy a nyelvi beállítások. Mivel fontosak a weboldal működése szempontjából, ezért nem lehet letiltani az ilyen sütiket. A személyes adatok kapcsolódó feldolgozását a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontjára, szolgáltatásaink szerződéses biztosítására alapozzuk. 

 

A webhely biztosításához használt alapvető sütik közé tartoznak azok sütik, amelyek

  • észlelik, hogy a felhasználó Java Scriptet használ-e, 

  • lehetővé teszik a látogató számára, hogy a webhely tartalmát több szerverről fogadja, miközben a felhasználó böngészi a webhelyet,

  • megállapítják, hogy a felhasználó a süti sávban található melyik kategóriát fogadta el,

  • fenntartják a felhasználó állapotát az összes oldalkéréshez.

Munkamenet-sütik: A munkamenet-sütik lehetővé teszik a webhely számos oldalának gyors és egyszerű áttekintését anélkül, hogy minden egyes meglátogatott új területet hitelesítenie vagy újra fel kellene dolgoznia. A munkamenet-sütik egy vagy több ideiglenes süti-fájl kombinációi, amelyek törlődnek a böngésző bezárásakor. Amikor újraindítja böngészőjét, és visszatér a sütit létrehozó webhelyre, a webhely nem ismeri fel. Ismét be kell jelentkeznie (ha bejelentkezés szükséges), vagy újra ki kell választania a beállításokat / témákat, ha a webhely ezeket a funkciókat használja.  

Célcsoport: Ez egy speciális süti, amely meghatározza az adott tartalom láthatóságát a felhasználók meghatározott csoportjai (pl. HCP-k, betegek vagy újságírók) számára, amikor a webhely egy másik „változatát” akarják megtekinteni. Ez meghatározza, hogy melyik közönség melyik tartalmat láthassa a webhelyen. Például, ha egy tartalom olyan tudományos információkat tartalmaz, amelyeknek nem szabad a nyilvánosság számára láthatónak lennie, akkor az „egészségügyi szakemberek számára” címkézés azt jelenti, hogy ez a tartalom csak azok számára lesz látható, akik magukat egészségügyi szakemberként azonosították.

Az általunk használt alapvető sütik élettartama az adott munkamenettől egy évig terjed. 

1.3.2 Sütik a weboldal optimalizálásához

Az Ön beleegyezése alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés) sütiket használunk, hogy hatékonyabbá tegyük weboldalainkat, valamint felismerjük az Ön készülékét a következő látogatások során, hogy információkat és statisztikákat szerezzünk az Ön használatáról. Bármikor hátrány nélkül és későbbi hatállyal visszavonhatja beleegyezését. Ehhez kérjük, módosítsa a beállításokat itt. 

 

Harmadik fél szolgáltatók alábbi szolgáltatásait használjuk: 

Adobe Analytics (Omniture) 

Ha és amíg beleegyezik, akkor az Adobe Analytics sütit, az Adobe Systems Software Ireland Limited („Adobe”) által biztosított webanalitikai szolgáltatást használjuk. Az Adobe Analytics a Boehringer Ingelheim megbízásából sütiket használ az összes forgalmi és használati szokás elemzéséhez. A sütik élettartama az adott munkamenettől legfeljebb három évig tart. A sütik által összegyűjtött IP-címet anonimizálják, mielőtt azt földrajzi helyzethez rendelik. Ezenkívül egy általános IP-cím váltja fel. Az Adobe nem társítja az Ön IP-címét az Adobe birtokában lévő egyéb információkhoz. A http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html (a link külső) címen található opciók használatával megakadályozhatja az Adobe-t információk (sütik és IP-cím) gyűjtésében és felhasználásában, vagy itt módosíthatja a beállításait.

 

Az elemzések segítenek javítani szolgáltatásainkat.

 

A szolgáltatással kapcsolatos sütik lehetővé teszik számunkra például: 

1.3.3 Marketing sütik

Marketing sütiket használunk, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy a felhasználókat más webhelyekre kövessük, hogy releváns és vonzó hirdetéseket jelenítsenek meg az egyes felhasználók számára. Ezt a feldolgozást az Ön beleegyezésére alapozzuk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés), amelyet bármikor visszavonhat jövőbeni hatállyal, anélkül hogy a link alatt módosítaná a beállításait.

 

Harmadik fél szolgáltatók alábbi szolgáltatásait használjuk:

 

Facebook és Instagram (Facebook Pixel):

 

Az alapverzióban található Facebook pixelt használjuk személyre szabott hirdetések megjelenítésére az Ön és harmadik felek számára a Facebook és Instagram platformokon. A Facebook és az Instagram üzemeltetője a Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Írország („Facebook”).

 

Ebből a célból a Facebooknak pixelen keresztül adunk információt a weboldalunkon végzett felhasználói tevékenységéről és bizonyos egyéb személyes adatokról (például felhasználói azonosítójáról). Ezek az adatok tartalmazzák, de nem kizárólag, az úgynevezett http fejléceket (pl. Az Ön IP-címét és a böngészővel kapcsolatos információkat) és a kattintási adatokat (azaz a weboldalunkon kattintott gombokat, azok leírásait és a meglátogatott weboldalakat). Ez lehetővé teszi a weboldalunk felhasználóinak, hogy amikor a közösségi hálózaton felkeresik a Facebookot vagy az Instagramot, vagy más olyan webhelyeket, amelyek szintén használják ezt a funkciót érdeklődésen alapuló hirdetések („Facebook-hirdetések” / „Instagram-hirdetések”) megjelenítésére, és nekünk, hogy weboldalunkat még érdekesebbé tegyük Önnek.

 

Az alkalmazott marketingeszközök miatt böngészője automatikusan közvetlen kapcsolatot létesít a Facebook szerverrel. Nincs befolyásunk a Facebook által a pixel használatával összegyűjtött adatok mértékére és további felhasználására. A Facebook egyéni közönség integrációja révén a Facebook megkapja azokat az információkat, amelyeket Ön meglátogatott és megtekintett valamelyik online ajánlatunkban, vagy megtudja, hogy rákattintott egy általunk megjelenített hirdetésre. Ha regisztrálta magát a Facebook egyik szolgáltatásában, a Facebook a látogatást az Ön privát fiókjához rendelheti. Még akkor is, ha még nem regisztrált a Facebookra, vagy nem jelentkezett be, fennáll annak a lehetősége, hogy a szolgáltató felfedezheti és tárolhatja az IP-címét és további azonosítóit. A Facebook pixel lehetővé teszi számunkra, hogy statisztikai és piackutatási célokra mérjük, értékeljük és optimalizáljuk a Facebook hirdetések hatékonyságát. Csak anonimizált jelentéseket kapunk a Facebooktól.

 

A bejelentkezett felhasználók számára is lehetséges a „Facebook Custom Audiences” funkció deaktiválása a www.facebook.com/settings/ (a link külső) linken. További információkért a Facebook ezen adatok gyűjtéséről és felhasználásáról, valamint a magánélet védelmével kapcsolatos jogairól és választási lehetőségeiről a Facebook adatvédelmi irányelveiben olvashat (https://www.facebook.com/privacy/explanation (a link külső)). Bármikor visszavonhatja beleegyezését a Facebook pixel használatához, a jövőre nézve a következő linkre kattintva: https://www.facebook.com/login.php?next=https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen (a link külső). Ehhez be kell jelentkeznie a Facebookon vagy az Instagramon. További információ a Facebook adatfeldolgozásáról: www.facebook.com/about/privacy (a link külső).

Twitter (konverziós címke):

Webhelyünkre felvettük a Twitter szolgáltatás remarketing funkcióját is. Ezt a Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Egyesült Államok biztosítja. A Twitter remarketing funkcióval érdeklődésének megfelelő hirdetést kínálhatunk Önnek a Twitter platformon. Erre a célra a Twitter úgynevezett „címkéket” használ. Ez a címke a weboldalunkon tett látogatások, valamint a használati adatok (pl. a megjelenített hirdetésekkel kapcsolatos minden interakció, például linkekre kattintás, retweetelés vagy tetszésnyilvánítás) álneves, nem személyes módon történő rögzítésére szolgál. Ha később felkeresi a Twittert, az integrált hirdetések az Ön érdeklődésének megfelelően jelennek meg. A Twitter ezután információt kap a böngészőjéből, hogy weboldalunkhoz az Ön eszközéről fértek hozzá. Ha Ön regisztrálva van egy Twitter szolgáltatásnál, a Twitter hozzárendelheti a látogatást az Ön fiókjához. Még akkor is, ha még nincs regisztrálva a Twitteren, vagy nem jelentkezett be, lehetséges, hogy a szolgáltató megismerheti és tárolhatja az Ön IP-címét és egyéb azonosítóit. A szolgáltatásaink használatáról a címkék által generált információk az Egyesült Államok Twitter-szerverére kerülnek és ott tárolódnak. 

További információ arról, hogyan tilthatja le ezt a funkciót a Twitteren, lásd: https://help.twitter.com/de/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads. A Twitter adatkezelésével kapcsolatos további információkért látogasson el a következő oldalra: https://twitter.com/de/privacy.

LinkedIn (Insight-Tag):

A konverziókövetést a weboldalunkon is használjuk a LinkedIn Insights Tag segítségével, amely a LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország eszköze. Erre a célra a LinkedIn Insight címkét integrálják a weboldalunkra, és az Ön eszközén a LinkedIn sütiket állít be. A LinkedIn tájékoztatást kap arról, hogy meglátogatta weboldalunkat, és begyűjti az Ön IP-címét. Időbélyegek és események, például oldalnézetek is tárolásra kerülnek. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy statisztikailag értékeljük weboldalunk használatát annak folyamatos optimalizálása érdekében. Megtudhatjuk például, hogy melyik LinkedIn-hirdetés vagy a LinkedIn-en végzett interakció hozta Önt a weboldalunkra. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy jobban ellenőrizhessük hirdetéseink megjelenítését.

A konverziókövetéssel kapcsolatos további információkért lásd: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/67595/linkedin-conversion-trackingubersicht (a link külső). Felhívjuk figyelmét, hogy a LinkedIn adatai tárolhatók és feldolgozhatók, így lehetséges a kapcsolat a megfelelő felhasználói profilhoz, és a LinkedIn felhasználhatja az adatokat saját hirdetési céljaira. További információkért kérjük, olvassa el a LinkedIn adatvédelmi irányelveit itt: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy (a link külső). Megakadályozhatja, hogy a LinkedIn elemezze a használati viselkedését, és azt, hogy az érdeklődésén alapuló ajánlásokat jelentessen meg, a következő címen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.


 

Shariff megoldás közösségi média platformokhoz:

Webhelyünkre felvettük a különböző közösségi média platformok (Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram és Pinterest) gombjait. Ha rákattint az egyik gombra, akkor továbbítja vállalatunk oldalára az adott platformon. A személyes adatok védelme érdekében integráltuk az úgynevezett Shariff megoldást: Böngészője csak akkor létesít közvetlen kapcsolatot az adott szolgáltató Egyesült Államokban található szervereivel, ha rákattint valamelyik közösségi médiaszolgáltató (pl. Facebook) gombjára a weboldalunkon. Ha be van jelentkezve az adott szolgáltatóhoz tartozó felhasználói fiókjába, a profiladatait kiegészíthetik a tartalmunk használatáról szerzett információk. Az érintett szolgáltató felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért. A személyes adatok kezelésével kapcsolatos további információk az adott szolgáltató webhelyén találhatók.

1.3.4 Adobe DTM (webhelystatisztika)

Az Adobe Systems Software Ireland Limited („Adobe") szolgáltatásait általános statisztikák összeállításához használjuk webhelyünk használatához, a felhasználói magatartás megértéséhez és weboldalunk fejlesztéséhez, ha szükséges (a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja). A végberendezéséről nem gyűjtünk adatokat, és nem tárolunk olyan adatokat, amelyekkel a későbbi látogatások során felismerik Önt. 

1.4 További célok, amelyek érdekében az Ön személyes adatait feldolgozzuk

Személyes adatait feldolgozzuk:

  • meglévő és új üzleti kapcsolatokra nézve, és a személyes adatokat ezen üzleti kapcsolat idejére megőrizzük. Az üzleti kapcsolat során felhasználhatunk elérhetőségeket és információkat a szakmai képesítéssel kapcsolatban (publikáció stb.). Az információk egy részét nyilvánosan elérhető forrásokon és internetes oldalak útján gyűjtik. Ezen adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) és f) pontja.

  • jogos érdekeinknek megfelelően, többek között:
    (i) egy vállalati tranzakció végrehajtása (pl. vállalati szerkezetátalakítás, eszközök értékesítése vagy átruházása, egyesülés); és
    (ii) megvédjük jogainkat vagy tulajdonunkat, betartatjuk felhasználási feltételeinket és jogi értesítéseinket, valamint jogi követelések megfogalmazása, érvényesítése és védelme érdekében.

  • jogi kötelezettségeinknek, bármely bírósági végzésnek vagy más kötelező érvényű határozatnak megfelelően;

  • az Ön beleegyezésével más célokra, például hírlevélre való feliratkozásra; ebben az esetben bármikor visszavonhatja beleegyezését.

2. Adatátadás

Személyes adatokat megoszthatunk harmadik felekkel.

2.1 Jelentési kötelezettségek a szabályozó hatóságok felé és jogok érvényesítése 

A személyes adatokat a 6. szakaszban meghatározottak szerint farmakovigilanciai esetekben oszthatjuk meg. 

 

Jogaink vagy harmadik felek jogainak védelme érdekében a jogi rendelkezéseknek megfelelően adatokat is közölhetünk jogtulajdonosoknak, tanácsadóknak és hatóságoknak.

2.2 Szolgáltató 

Szolgáltatókat is bevonunk, hogy azok az Ön személyes adatait a jelen adatvédelmi tájékoztatóban ismertetett célokra feldolgozhassák. Ezek a szolgáltatók az adatokat csak helyettünk, a mi utasításainkkal összhangban, egyszersmind a mi ellenőrzésünk alatt dolgozzák fel, összhangban a személyes adatok védelméről szóló jelen nyilatkozattal.

 

Az egyik ilyen szolgáltató az Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 River-walk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Írország, amely adat- és webanalitikai szolgáltatásokat nyújt. 

2.3 Boehringer Ingelheim társaságok

Egy globális vállalatcsoport részeként más Boehringer Ingelheim-vállalatokat is bevonunk, amelyek támogatnak bennünket az adatfeldolgozásban. Ezek, a csoporthoz tartozó vállalatok kizárólag a jelen adatvédelmi nyilatkozatban közölt célra dolgozzák fel az adatokat.

2.4 Adatátadás az EU-n kívüli címzetteknek

E szolgáltatók és a Boehringer-társaságok egy része az EU-n kívül dolgozza fel a személyes adatokat. Ilyen esetekben gondoskodunk a megfelelő adatvédelem szintjéről, hogy az európai jogszabályokat betartsuk (rendszerint az EU általános szerződéses feltételeinek betartásával, amelyeket az Európai Bizottság publikált).

3. A személyes adatok védelméről szóló közlemény specifikusan farmakovigilanciai célra

Ha a Boehringer Ingelheim termékre vonatkozó nemkívánatos eseményekről vagy egyéb farmakovigilanciai vonatkozású információkról számol be, akkor ezeket az adatokat kizárólag farmakovigilanciai célokra fogjuk használni és megosztani. (A farmakovigilancia a nemkívánatos hatások vagy gyógyszerrel kapcsolatos bármely más probléma észlelése, felmérése, megértése és megelőzése.) 

 

Az összes jelentést megosztjuk a Boehringer Ingelheim International GmbH-val, amely a globális farmakovigilanciai adatbázist üzemelteti.

 

A Boehringer Ingelheim köteles jelenteni a farmakovigilanciával kapcsolatos információkat az egészségügyi hatóságoknak világszerte (beleértve azokat az országokat is, amelyeknek az EU-hoz képest más szintű adatvédelme lehet). Jogi alap: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, valamint az EU-n kívüli átadásra vonatkozóan a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja és a 49. cikk (1) bekezdés e) pontja.

 

A jelentések részleteket tartalmaznak az eseményről, de csak korlátozott személyes adatokat tartalmaznak:

  • A betegek esetében a jelentés csak az életkort, a nemet és a megadott monogramot tartalmazza, a beteg nevét azonban soha. 

  • A bejelentést tevő személyek esetében a bejelentés tartalmazza a nevet, a foglalkozást (pl. orvos, gyógyszerész), a monogramot vagy címet, az e-mail-címet és a telefonszámot a megadott módon. Az elérhetőségre azért van szükség, hogy nyomon követhessék a bejelentőt, hogy hibátlan minőségű és teljes körű információt szerezzenek a nemkívánatos eseményekről. Ha a bejelentő nem kívánja megadni elérhetőségét a Boehringer Ingelheimnak vagy a hatóságoknak, akkor a „Privát” felirat kerül a bejelentő neve mezőbe.

Amennyiben adatai megosztásra kerülnek más, az EU-n kívüli Boehringer Ingelheim cégekkel, üzleti partnerekkel vagy szolgáltatókkal, a személyes adatok megfelelő védelmét biztosítjuk.

 

Mivel a nemkívánatos eseményekről szóló jelentések közegészségügyi okokból fontosak, a jelentéseket a termék visszavonását követően legalább 10 évig megőrzik abban az országban, ahol a terméket legutoljára forgalmazzák.  

4. Törlés

A Boehringer Ingelheim az Ön személyes adatait addig dolgozza fel, amíg az a feldolgozáshoz, elsősorban az Ön által kért szolgáltatásaink nyújtásához szükséges. Ez azt jelenti például, hogy hírleveleket mindaddig küldünk, amíg vissza nem vonta előfizetését, vagy hogy felhasználói fiókjának adatait (bejelentkezési adatok, foglalkozás, név stb.) mindaddig tároljuk, amíg nálunk felhasználói fiókot tart fenn. 

 

A személyes adatokat mindaddig megőrizzük, amíg azok a konkrét üzleti célokra vagy olyan célokra szükségesek, amely célból azokat gyűjtöttük. Ha belegyezését visszavonja, törölje felhasználói fiókjait, vagy kifogásolja meg az adatfeldolgozást, mi pedig időben töröljük a gyűjtött adatokat. 

 

Bizonyos esetekben kötelesek vagyunk az adatokat megőrizni, hogy a törvényben előírt megőrzési időszakoknak megfelelhessünk (pl. a farmakovigilanciával összefüggésben). Ilyen esetben gondoskodunk arról, hogy adatait csak a megőrzési kötelezettségek betartására, nem pedig egyéb célra használjuk.

5. Az Ön jogai

Az alkalmazandó jogszabályok korlátozásainak függvényében Önnek joga van hozzáférni, helyesbíteni, korlátozni, töröltetni és elvinnie személyes adatait, valamint joga van arra, hogy ne legyen alávetve önálló automatizált döntéshozatalnak.

 

Önnek joga van bármikor visszavonni beleegyezését.

 

Kifogáshoz való jog:

 

Amennyiben az adatfeldolgozást jogos érdekeinkre alapozzuk, Ön bármikor elállhat az ilyen feldolgozástól. Ebben az esetben csak akkor dolgozunk fel ilyen személyes adatokat, ha érdekeink dominálnak. Bármikor kifogásolhatja az adatok közvetlen marketing célokra történő felhasználását. Kifogásolhatja személyes adatainak kezelését az EU-n kívüli hatóságokhoz történő továbbítás céljából, a farmakovigilanciai ügyekben a 6. szakaszban leírt módon, kivéve, ha a Boehringer Ingelheim érdekei dominálnak.

 

Kérjük, küldje el kérését vagy bármilyen kérdését, amely személyes adatainak általunk végzett feldolgozásával kapcsolatban felmerül:

 

Boehringer Ingelheim International GmbH

Adatvédelmi tisztviselő –

Binger Strasse 173

D-55216 Ingelheim am Rhein

Németország

E-mail: datenschutz@boehringer-ingelheim.com

 

Ha továbbra is aggályai vannak, akkor jogában áll panaszt benyújtani a lakóhelye szerinti országban lévő, vagy a BI-ért felelős adatvédelmi felügyeleti hatósághoz:

 

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, poststelle@datenschutz.rlp.de