Ribeirão Preto egy közepes méretű város, amely a brazíliai São Paulo államban található, és az állam fővárosának belvárosában négy órán át autózik. Az épület Brazíliá egyik legrégebbi szambaiskolájának, a harmadik legnagyobb operaháznak, az egyik legrégebbi és legfontosabb szimfóni zenekarnak és az egyik legszebb egyetemi kampusznak ad otthont. Mintegy 700 000 ember élvezi ezt a vibráló várost virágzó gazdaságával és élettel teli bárkultúrájával – a meleg trópusi esték miatt, amelyek az ajtón kívül csábítják az embereket.
Ribeirão Preto egyben Brazília első, és egészen a közelmúltig egyetlen Angels Cityje is, amely a 2023-as Stroke Világnapon vált ismertté, amikor is a stroke szempontjából hivatalosan biztonságos városnak nevezték. Brazíliában most két Angels-i város van, és mire ezt elolvasod, három vagy talán több lesz, ahogy az Angels-csoportvezető, Kamila Fachola bevezeti azt a stratégiát, amely egy napon a öröksége részét fogja képezni.
Az Angels Cities koncepciója abból származott, hogy a stroke beteg utazása a közösségben kezdődik és végződik, nem a mentő vagy a sürgősségi osztályon. Ahhoz, hogy a stroke-os betegek a legjobb eredményeket érjék el, városuknak vagy régiójuknak optimalizálnia kell a szállítást az utazás minden szakaszában. Ez a következőket jelenti: a stroke tüneteit felismerni képes, sürgősségi szállítás a megfelelő kórházba, a legmagasabb szintű akut kezelés, és végül a beteg közösségbe való visszailleszkedését támogató elbocsájtás rendszer.
Az ilyen teljes körű átalakításhoz személyre szabott stratégia szükséges, Kamila felismerte. „Együtt dolgoztunk volna kórházakkal a stroke gondozás javításán, az Mentőszolgálat-sel beszélgettünk, és a tanárokkal beszélgettünk a GYORS hősök tudatosságáról kampányról... De ezeket a dolgokat külön-külön csináltuk; nem dolgoztak együtt. Tehát egy régióban lehet, hogy van egy figyelemfelkeltő kampány, de egy alulteljesítő kórház – vagy egy csodálatos kórház, de az Mentőszolgálat nem volt jó. Nem volt értelme külön projektként megközelíteni őket. Minden projektünket egyidejűleg kellett megvalósítanunk, és át kellett alakítanunk a teljes útvonalat, hogy valóban megváltoztassuk a népesség valóságát.”
Válassza ki a megfelelő várost
Ha Kamilát meg kellene kérdeznie, hogyan építsen fel egy Angels-várost, három tanácsot adna, amelyek közül az első a megfelelő város kiválasztása lenne. „Kezdd a jó városokkal” – mondja. Olyan városban dolgozni, amely már megfelel legalább néhány feltételnek ahhoz, hogy Angels váljon, „lezsugorítja a változást” – ez a változás elméletéből kölcsönvett taktika arra ösztönzi az embereket, hogy cselekedjenek azáltal, hogy megmutatja nekik a célvonalat, közelebb van, mint gondolták.
Ezért választotta Ribeirão Preto-t kísérleti projektjéhez – ez a város, amelynek stroke referáló kórháza, a Clínicas de Ribeirão Preto kórház már két aranyérmet kapott, és a következő két negyedévben elnyerte a platinát. Az Mentőszolgálat-szolgáltatása, Samu Ribeirão Preto szintén nagyon jó volt, bár Kamila Angels Cities-re vonatkozó minimális kritériumainak való megfeleléshez Mentőszolgálat Angels díj kellett kapniuk. A tudatosság mérése a FAST hősök általános iskolákban való megvalósításának mértékével történik. A rehabilitáció terén a fejlődést nehezebb számszerűsíteni, de Ribeirão Preto már rendelkezett egy nagy létesítménysel, ahol a stroke-túlélők terápiás szolgáltatásokat kaphattak, ezért Kamila bejelölte ezt a négyzetet.
Mobilizálja a politikusokat
Ribeirão Preto más okból is a megfelelő város volt – volt egy polgármestere, aki megértette mind a kihívásokat, mind a lehetőségeket, és izgatottan várta, hogy egy Angels politikai vezetője legyen. Amikor hallotta, hogy a régió legnagyobb gyilkosa a stroke és nem a szívbetegség, egyetértett azzal, hogy a változás szükséges és sürgős.
„Politikai erőre van szükség ahhoz, hogy ez megtörténjen” – ez Kamila második tanácsa. A megválasztott politikusokat könnyen meggyőzi, hogy hagyják el az örökségüket; a többi város és régió előtt történő elismerés pedig nyertes megjelenés, amely jól játszható a városi választásokon.
A das Clínicas de Ribeirão Preto kórházban dolgozó, jól képzett neurológus által támogatott találkozót az érdekelt felekkel, többek között a kórházak és az Mentőszolgálat igazgatóival szerveztek, ahol megállapodtak az integrált rendszer fontosságáról – és arról elismerésben részesültek.
Indítsa el az órát
Amellett, hogy Samu Ribeirão Preto arany minősítést kapott az Mentőszolgálat Angels Awards díjátadón, Angels Cities kritériumai megkövetelik a FAST Heroes figyelemfelkeltő kampány bevezetését a város iskolarendszerében. A polgármester újra felállt az alkalomra – nem csupán a FAST Heroes bevezetését tette kötelezővé az állami általános iskolákban, hanem aláírt egy olyan rendeletet, amely a politikai utódjait is kötelezi erre az elkötelezettségre.
Ribeirão Preto ambiciózus célt tűzött ki maga elé: hogy négy hónapon belül elérje Angels City státuszát. Kamila harmadik tanácsa a határidő rögzítése, és a város egy szerencsés várost választott – az ünnepség, amely a stroke szempontjából biztonságos városként jelöli meg őket, október 29-én, a Stroke Világnapján lesz meg. Ezt megelőzően az Mentőszolgálat-nek össze kell ülnie, és jelentenie kell a Q3 stroke beteg, és a FAST Heroes kampányt 41 iskolában 4000 gyermeknek kellett bemutatnia.
Szoros menetrendet jelentett mindenki számára, beleértve Kamilát is, aki minden lépésnél megígérte támogatását, és most minden héten Ribeirão Pretóba utazott.
Biztonságos város stroke
Senki sem lepődött meg, amikor október hírt hozott arról, hogy Samu Ribeirão Preto nem arany, hanem gyémánt díj nyert.
A stroke világnapja nagy ünnep volt, és mindenki előtt megtiszteltetést adott, aki segített Ribeirão Pretónak Angels válni. Egy héttel később, amikor egy kis gyermek 192-t tárcsázott, kiderült, hogy mennyire biztonságos város a stroke szempontjából.
„A nagymamámmal vagyok itt” – mondta a kislány a kezelőnek. „Azt hiszem, egy vérrög megtámadja a nagymamámat.”
Kis FAST hősének köszönhetően a beteg gyorsan kórházba szállították, ahol azonnal megjelent ugyanaz a neurológus, aki az Angels Cities projektben is kulcsszerepet játszott. trombolízis és mechanikus trombektómiával végzett kezelés követően a nagymama újnak tűnt, készen állt arra, hogy egy olyan közösségbe bocsátkozzon, amely készen állt a felépülés támogatására.
Minden egyért
Az Angels Cities projekt ereje az, hogy egy célt tűz ki mindenki számára, amit el kell érni, mondja Kamila. „Ha valaki nem teszi meg, akkor senki sem tudja megcsinálni.”
A második brazíliai város, amely hivatalosan Angels Cityvé vált, a Szapucaia do Sul volt, egy kis város Rio Grande do Sul államban, mindössze 200 000 lakossal és egyetlen kórházzal, amely már minden dobozt kipipált. Kamila következő listáján a dél-brazíliai Paraná állam fővárosa, Curitiba szerepelt, ahol öt stroke-ból két beutaló kórház már arany státuszt ért el.
Curitubát a fenntartható városi fejlődésért ismerik el; alacsony a bűnözési rátája, a befektetők számára vontatókártya, és (a Reader’s Digest által) a legjobb „brazil nagyvárosnak” nevezték, amelyben élhet. Amint Angels válik, 2 millió lakosa még többre lesz büszke.
Kamila már azon gondolkodik, hogyan alakítson át egy olyan nagyobb várost, mint São Paulo, amely több mint 12 millió lakosával a legnépesebb város Ázsián kívül.
„Lehetségesnek kell lennie a nagyvárosok váltogatásának” – meséli Kamila. Egyszerre csak egy város – így teremthetsz biztonságos bolygót a stroke.
