Az elmúlt néhány évben sok ember inspirált minket azzal a szenvedéllyel és elszántsággal, amelyet a betegei javára mutatnak. De gyakran emlékeztettek arra is, hogy a stroke gondozás javítása nem csak ragyogó, szenvedélyes egyének munkája lehet. Ha a célod a világ megváltoztatása, akkor nem csak okos, gondoskodó emberekre van szükséged – hanem egy törzsre is.
Egy vállalat sikere törzseitől függ. A törzsek erejét a törzsi kultúra határozza meg. Írd Dave Logan, John King és Halee Fischer-Wright könyvét a törzsi kultúráról, amely 24 000 ember 10 éves tanulmányán alapul több mint 2 tucat szervezetben. Legnépszerűbb törzsi vezetői szerepükben a törzsi kultúra öt szakaszát írják le, amelyek segítenek vagy akadályoznak bennünket a céljaink elérésében.
Az első stádiumú törzsek ellenségesek és diszfunkciósak, hozzáállásukat az „élet szop” gondolata foglalja össze. A börtönben lévő bandák első szintű törzsek, de a civil életben is megtalálják őket, ahol botrányokat hozhatnak létre, ellophatják a munkáltatójukat vagy erőszakkal fenyegethetik őket.
A második szakasz törzsei jellemzően alacsonyan teljesítő szervezetekben vagy diszfunkcióval rendelkező kormányzati szervekben találhatók. Azt is hiszik, hogy az élet szopogat – de csak nekik. Mások szerint jobbak, mint ők. Gyakran szarkasztikusak és passzívan antagonisták, számíthatnak arra, hogy ellenállnak az új irányítási kezdeményezéseknek.
A harmadik fázis az, amikor bizonyos szintű siker válik lehetségessé. A harmadik szakasz törzsei a lakosság 49 százalékát teszik ki, és jellemzően intelligens, motivált emberekből állnak, akik olyan környezetben dolgoznak, amely jutalmazza az egyéni erőfeszítéseket. „Nagyszerű vagyok” – hisznek a harmadik szintű törzsek tagjai, de azt is gondolják, hogy sokkal többet érnének el, ha csak olyan emberek lennének körülöttük, akik egyenlően ajándékoztak. Sikerre vágynak, de hamarosan üvegplafonba kerülnek – hacsak nem tudnak nagyszerű emberekből nagyszerű csapatokká válni.
A negyedik szakasz törzsei értékelik a csapatmunkát és a kreativitást. Felváltották a „nagyszerű vagyok” kifejezést azzal a gondolattal, hogy „nagyszerűek vagyunk”. A tehetséges egyének ekkor veszik észre, hogy többet tudnak elérni, ha együtt dolgoznak. A törzsek mindössze 22 százaléka éri el ezt a szintet.
Ha meg szeretné kóstolni az igazi sikert, akkor a negyedik fázis az a hely, ahol lennie kell. De ha meg akarod változtatni a világot, meg kell céloznod, hogy az ötödik törzs legyél. A törzsek mindössze 2%-a éri el ezt a szintet, de ha igen, megváltoztatják a világot. Az ötödik szakasz törzsei olyan rendkívül intelligens emberekből állnak, akik túljutottak a harmadik szakaszon, és felismerték, hogy ha csapatként dolgoznak, többet érhetnek el. De ami megkülönbözteti őket a negyedik törzstől, az az, hogy mindannyian hisznek egy magasabb célban. Ez a cél vezérli őket a világ megváltoztatására.
Logan és mtsai szerint két fontos tényező teszi lehetővé a törzsek számára, hogy a negyedikről az ötödikre lépjenek – az alapvető értékek azonosítása és kihasználása, valamint egy nemes ügy összehangolása. Azt írják: „Minden más törzsnek szendvicset kell készítenie ezek között a szerkezetek között. A projekteket, tevékenységeket, kezdeményezéseket, folyamatokat – kivéve, ha azokat értékek vezérlik és a törzsi jövőkép felé haladnak – vagy újra kell gondolni, amíg összhangban nem állnak ezekkel az irányadó alapelvekkel, vagy nem feszegetik azokat. Meghatározás szerint az alapvető értékek és egy nemes ok soha nem „lejelölhető” úgy, ahogyan a vállalatok elvégzik a számítógépes technológiára való frissítést.”
A The Angels Journey legújabb számában elolvashatja, hogyan vált egy harmadik törzs egy El Hierro nevű kis vulkanikus sziget negyedik törzsévé, amikor az alapvető értékek összhangban vannak, és mindenki elfogadta az új nemes ügyet. A Péterfy Kórházban, Budapest belvárosában egy másik négyes szintű törzset is láthatunk a munkahelyén, ahol a csapatmunkába vetett hit segített az orvosoknak fenntartani az ellátásuk minőségét még a legkipróbálóbb körülmények között is.
Nincs is jobb lecke az alapvető értékekről, mint a FAST Heroes első díjátadó eseményéről szóló beszámolónkban. Elbieta Januszkiewicz, Lengyelország egyik kitüntetéseként a következőket mondta: „A FAST Heroes program lehetővé teszi a gyermekek számára, hogy megtapasztalják azokat az értékeket, amelyeket ösztönözni szeretnénk bennük. Megtanulják, hogy az udvariasság, mások segítése, a tudás megszerzése és megosztása olyan „szupererő”, amely megmentheti valaki életét vagy egészségét.”
Egy nemes ügy vezeti Dr. Claudio Jiménezt, a bogotái Simón Bolívar Kórház neurológus, aki azt mondja: „Amikor végre megértjük, hogy ha együttműködünk... sokkal többet érünk el, mint egy kiválósági központot a neurológia – akkor olyan helyet építünk, amely a miénk és mindenkihez tartozik.”
Az összetett egyszerűség iránti elkötelezettség alapvető érték az Angels-nél – és nehéz lenne jobb példát találni erre, mint a lengyelországi előzetes értesítésről szóló sztori.
Beszélünk az ESO-val is Simona Sacco-val a stroke gondozás kapcsolatos európai elképzeléséről, és bemutatjuk törzsünk két új tagját. Az úgynevezett Baby Angels Inês Carvalho (Portugália) és az Eleni Panoutsopoulou (Görögország) osztják meg gondolataikat az első pár hónapjukról, amikor Angels-tanácsadók voltak.
A változással kapcsolatos történetei, amelyeket megosztunk velünk, szintén megváltoztatnak bennünket. Az Ön sikerének része, amely jobb eredményekhez vezet a betegek számára – az a cél, amely a törzsünket a világ megváltoztatására ösztönzi.
