A budapesti Péterfy Kórházban természetesen a sürgősség kérdése. Az általános kórház mellett ez egy traumaközpont, ahol az élet és a halál közötti különbséget gyakran másodpercek alatt mérik.
A sebességre tervezett környezet egy fiktív környezet a stroke kezelésére, ahol egy perc pazarlás költségét 1,9 millió neuronban, 14 milliárd szinapszisban és 12 km-nyi mielinizált rostban számolják, amelyeken keresztül az emberi gondolatok áthaladnak. Ezzel szemben minden perc, amit a tünet tünetek jelentkezése és a kezelés között megmentenek, hogy helyreállítsa a vér és az oxigén áramlását az agyba, változást hozhat az életet megváltoztató katasztrófa és az élet újrakezdése között.
A Péterfy Kórház stroke csapat tisztában van azzal, hogy milyen különbséget jelent egy perc, és ebben a nagy tempójú környezetben virágzott, ahol minden egyes infrastruktúra támogatta saját erőfeszítéseit a késleltetés kiküszöbölésére, a döntéshozatal egyszerűsítésére és annak biztosítására, hogy egyetlen beteg se essen ki a terápiás időkereten kívül. A barátságos verseny szelleme, különösen a fiatalabb stroke-orvosok között, tovább vágják a háztól-tűig terjedő időszakokat, jelentős előnyöket biztosítva betegeik számára.
De 2021 májusában, amikor a globális egészségügy szektor egy évszázad legsúlyosabb egészségügyi válságából kezd kilábalni, a Péterfy Kórház stroke csapat saját válsággal szembesült. Az intézmény átalakítása a neurológia osztályt egy kilométerre lévő épületbe helyezné át, és a gyorsítóra épített infrastruktúrát viszonylag nyugodt környezettel helyettesítené. Kihívásuk az lenne, hogy hasonló szintű ellátást nyújtsanak olyan környezetben, ahol sokkal kevésbé felkészültek a gyors cselekvésre és a lézeréles fókuszra, amely életeket ment sürgősségi.
Alig 18 hónappal később a Péterfy Kórház lesz az egyetlen harmadik kórház Magyarországon, amely ESO Angels Diamond Díjat kap, és amelyet olyan kórházak kapnak, amelyek megfelelnek a stroke gondozás terén a legszigorúbb kritériumoknak.
A kemény munka mellett itt van öt ok, amiért a Péterfy Kórház stroke csapat nem csak megfelelt a kihívásnak, hanem legyőzte azt, hogy nemzetközi díj kvalifikáljon.
1 Csapatként csinálták
A stroke kezelése csapatmunka. Minél erősebb egy csapat, annál jobb eredményeket érnek el a betegeik számára. Amikor olyan kihívással szembesültek, amely potenciálisan hatással lehet minden jövőbeli betegükre, a Péterfy Kórház orvosai összehozták csapatszellemüket, és közösen keresték a megoldásokat, a válságot problémamegoldó kihívássá változtatták.
2 Megosztják a vezetőséget
Salacz Pál neurológia vezetője, aki a hangnemet állította fel, a csapat minden tagja vállalta a kihívást, és megosztotta ötleteit az áthelyezésnek a beteg gyakorolt hatásának csökkentésére. Ez a pozitív hozzáállás mindenkire kiterjedt, akit arra kértek, hogy segítsen nekik alkalmazkodni az új helyzethez – a radiológiai kollégáiktól, a laboratóriumtól és az intenzív osztálytól az Mentőszolgálat-ben lévő partnereikig.
3 Már rendelkeztek bevált gyakorlatokkal
2021 májusa előtt az előzetes értesítés standard volt, és az ügyeletes neurológus vagy a stroke osztály fogadta az Mentőszolgálat hívását. Ráadásul annak ellenére, hogy a telephelyen sürgősségi osztály van, a triázskésés és a döntéshozatal felgyorsítása érdekében a neurológus az ajtónál találkozott a beteg. Nem volt ok arra, hogy ezeket a gyakorlatokat ne helyezzék át az új épületbe, ahol a beteg közvetlenül a CT-hez került.
4 A sürgősség érzetét keltették velük
A vészhelyzet nem részleg, hanem szemléletmód, a Péterfy Kórház stroke csapat hozta magával ezt a szemléletmódot. Már nem olyan rendszerben dolgoznak, amelyet a sebességre terveztek, hanem tudták, hogy ugyanazok az eredmények, mint amit még keményebben kell dolgozniuk. Megközelítésük az volt, hogy úgy viselkedjenek, mintha az új épület sürgősségi kórház lenne, és hogy a korábbi épületükben kialakult sürgősséget és hozzáállást az új helyszínükre hozzák át. Hogy évekbe telhet, mire az új telephelyükön feltelepítenek egy sürgősségi osztály, alig számít, és ahol a Péterfy Kórházba felvett stroke-os betegek aggódnak, ott is lehet már ilyen.
5 Az elismerés a keményebb munka oka
A munkájukért kapott elismerésnek köszönhetően a Péterfy Kórház stroke csapat még közelebb került egymáshoz – mondja a fiatal orvos, aki az adatgyűjtési erőfeszítéseiket irányítja. „Mindenki boldog és izgatott volt, amikor hallottunk a díj elnyerésének lehetőségéről, és ennek eredményeként még keményebben dolgozunk, ha ez lehetséges. Időnként úgy érezzük, hogy a DTN-idő és a rekanalizáció ráta nem elég jó, de ez a pozitív visszajelzés tisztázza a kétségeket, és lehetővé teszi számunkra, hogy a munkára összpontosítsunk, hogy még tovább fejlődhessünk.” Bár nincs szükségük a díj járó reflektorfényre, mindenekelőtt örülnek annak, hogy nem egyetlen személy lesz, akit elismernek, hanem az egész csapata, a munkájukért, amelyre mindannyian büszkék lehetnek.
