Európában 50 ország található, mégis csak 12 országban vannak kijelölt Angels tanácsadók. Bár szeretnénk, hogy minden országban legyenek kijelölt Angels tanácsadók, tisztában voltunk azzal, hogy mivel a projekt még gyermekcipőben jár, ezért a korlátozott erőforrásainkat bizonyos tevékenységeink fontossági sorrendbe tételével kell maximalizálnunk.
Mindazonáltal nehéz volt figyelmen kívül hagyni, hogy más országokban számtalan olyan beteg van, akik élvezhetnék a kezdeményezés tanácsadói eljárásainak előnyeit. Ezért arra gondoltunk, hogy ha nem mehetünk ezekbe a kórházakba, miért ne hozhatnánk el a kórházakat magunkhoz?
2017 decemberében kezdtünk el kísérletezni az Oktató képzése (Train the Trainer, TTT) koncepcióval. Az ötlet egyszerű volt: hívjunk meg több tucat orvost, ápolót és mentőszemélyzetet olyan kórházakból, amelyeket még nem látnak el meglévő tanácsadóink, és bemutatjuk nekik az Angels tanácsadói eljárásokat és eszközöket, remélve, hogy ezek kórházi, regionális vagy akár nemzeti szinten is pozitív változásokat hozhatnak.
Azóta öt TTT-találkozót tartottunk Németországban, ahol közel 150 stroke ellátó szakember vett részt olyan országokból, mint például Horvátország, Görögország, Macedónia, Moldova, egészen Kirgizisztánig. És bár még mindig folyamatosan találunk módot a képzési program javítására, büszkén mondhatjuk, hogy meglepődve tapasztaltuk, mennyire jól fogadták a kurzusokat, és azok milyen nagy hatást értek el.
A két teljes képzési nap során több fő plenáris ülést és három párhuzamos értekezletet tartanak. A fő plenáris ülések az Angels kezdeményezés bemutatásából, valamint a kórház előtti fázisról, a poszt-akut fázisról és a minőségmonitorozásról szóló munkaértekezletekből állnak, amelyeken gyakran a saját területükön elismert vendégelőadók is részt vesznek, például Dr. Matej Polák (a ZaMED Mentőszolgálat vezérigazgatója és a szlovák Mentős Szövetség elnöke) és Andreaa Grecu (RES-Q projektmenedzser és az Angels Európai Irányító Bizottság tagja).
Ezután a résztvevőket a párhuzamos üléseken három csoportra osztják, ahol turnusokban tanulnak arról, hogy miként lehet jobb klinikai döntéseket hozni, a CT felvételek értelmezéséhez a készségeiket javítani, és fokozni a hiperakut fázis kezelését és folyamatait. Ezeket a párhuzamos üléseket általában a legtapasztaltabb Angels munkatársaink vezetik, ami lehetővé teszi a résztvevőknek, hogy széleskörű tapasztalatokat szerezzenek különböző országokból. Ezeket az üléseket továbbá fejlett szoftveres támogatás is segíti, mint például a Body Interact a klinikai döntéshozatali munkacsoportban, és a Brainomix e-ASPECTS a CT képalkotási szekcióban.
A legutóbbi TTT munkaértekezlet alkalmával 2018 decemberében egy izgalmas új elemet vezettünk be: helyszíni szimulációs plenáris ülések, amelyeket Dr. Paola Santalucia vezetett, aki kórháza sürgősségi neurológiai osztályának igazgatója az olaszországi Messinában, valamint az ESO (Európai Stroke Szövetség, European Stroke Organisation) szimulációs bizottságának koordinátora. Egy teljes körű szimulációs központ működéséhez hasonlóan, a plenáris ülés kezdetén három önkéntes csoportot jelöltek ki az orvosi, ápolói vagy mentős személyzeti szerepekre (a betegeket és rokonokat az Angels tanácsadók játszották).
Az egyes csoportoknak ezután egy egyedi klinikai forgatókönyvet mutattak be valódi múltbeli esetek alapján, és a beteg kezelésének a feladatát kapták, miközben a többi résztvevő ezt egy másik helyiségben élő videoközvetítésen figyelte. Minden a lehető leginkább hasonló maradt a valós élethelyzethez - például az előzetes értesítési rendszer, a behívható radiológus és az ellenjavallatokkal kapcsolatos különböző váratlan zavaró körülmények lehetséges jelenléte (vagy hiánya), amelyek valóban alkalmasak arra, hogy teszteljék a résztvevők stroke iránymutatásokkal kapcsolatos tudását.
Miután a szimuláció befejeződött, az egész csoport újra összegyűlt egy Dr. Santalucia által moderált csoportmegbeszélésre, annak érdekében, hogy kiemeljék a feladatot végző csapat erősségeit és gyengeségeit. Ebből gyümölcsöző párbeszéd alakult, amely nemcsak orvosi ismeretekre, hanem gyakran szociális készségekre is kiterjedt, például a mentődolgozók és a beteg hozzátartozóinak kezelésére is. A résztvevők visszajelzései alapján úgy tűnik, hogy a szimulációs plenáris ülések a jövőben a TTT munkaértekezletek állandó részévé válnak.
Annak ellenére, hogy a TTT 2017. decemberi első találkozóját mindössze öt alkalommal ismételtük meg, úgy gondoljuk, hogy a munkaértekezlet jelentős mértékben fejlődött, következetesen új értékeket teremtve minden egyes következő alkalom során. Ahogyan egy kórháznak is folyamatosan törekednie kell arra, hogy a kezelési időtartam és minőség javításának módjait keresse, mi is folyamatosan próbáljuk javítani a TTT munkaértekezletünket azáltal, hogy folyamatosan új módszereket vagy technológiákat kutatunk és tesztelünk, amelyek könnyen bevezethető gyakorlati eszközökkel és ismeretekkel tudják ellátni a résztvevőket a saját környezetükben.
Van egy ötlete számunkra?
