Amikor az Alberton Madeliefies bal szárnyán elszalad, a fekete-sárga játékos egyenruháján a neve „NURSIE”. De a rögbimezőtől távol ez az utolsó dolog, amit mindenkinek meg kellene kérnie, hogy hívja fel Zasskia Wiese-t.
A traumatológiai ápoló vérbe, belekbe és adrenalinba szorult, vagy Dél-Afrika egyik legfontosabb egészségügy csoportjának országos stroke-koordinátor, aki több mint egy év alatt 0-ról 32-re emelte a WSO Angels-díjat.
Ez egy olyan munkakör, amelyet 2022 novemberében elfogadott – néhány hónappal azelőtt, hogy a Netcare Alberton Hospital díj megtörte volna a Netcare csoport aszályát. Azóta a csoport legújabb kórháza azt állította, hogy a harmadik gyémánt kórháza, a Netcare kórházai pedig együttesen 12–3-mal több helyet foglalnak el, mint a többi dél-afrikai kórház.
Zasskia egyértelművé teszi, hogy több díj jelent pozitívabb hatást a sebezhető életekre, és hogy minden esély, hogy elnyerje a díj, esély arra, hogy jobban teljesítsen a betegekért. Ezt szem előtt tartva, minden kórházat hetente figyel, hogy nyomon kövesse a háztól tűig eltelt időket és a stroke útvonal betartását. Ezért ösztönözzük a stroke-csapatokat arra, hogy eseti felülvizsgálatokat végezzenek a multidiszciplináris megbeszéléseken, miért nem opcionális az adatgyűjtés, és miért rögzíti legalább egyelőre a kórház előtti adatokat. (A csoport mentőszolgálat, a Netcare 911-nek az adatgyűjtése viszonylag nemrég kezdődött, de tavaly későn a KwaZulu-Natal régió két egymást követő Mentőszolgálat Angels díjjal törte meg a jeget. Közelről figyeli az „új kisbabáját”.)
Zasskia nem habozik kijelenteni, hogy szeret nyerni: „Nagyon versenyképes vagyok; szeretek elsőként lenni. Nagyon eltökélt vagyok; ha valamit szeretnék, kimegyek és megszerzem, és nem érek be a második legjobbra.”
A rekord azt mutatja, hogy még ha nem is volt más választása, mint a második opciót választani, a kompromisszumot győzelemre változtatta.
Soha ne mondja, hogy soha
Az iskola befejezése után Zasskia nem az ápolás volt az első választás. 17 évesen, amikor a legjobb barátja az ölében feküdt egy furcsa baleset után egy farmúton, elhatározta, hogy orvos lesz. De a dél-afrikai egészségügyi iskolákba való felvétel híresen kompetitív, és amikor Zasskia első próbálkozására nem sikerült helyet szereznie, néhány év ápolás választott, mielőtt újra megpróbálta.
Ám az ápolás nem volt orvos, és Zasskia csak egy évig tartott az ápolás, mielőtt kiesett és repülőjegyet vásárolt az Egyesült Királyságba. Éttermi menedzser asszisztensként dolgozott, és egy ügynökségnél jelentkezett be, amely alkalmi munkát végzett az embereknek a szabadnapjaik során. Nem szerette a rutint, és az a szuszpendálás, hogy anélkül szállt fel egy buszra, hogy tudta volna, mit kellene tennie a másik végén, hogy a váratlan dolgok után sóvárgjon. Az idős betegek palliatív ellátásával járó feladatok egy része – az a munkatípus, amelyet Ön türelmesen végez. Amikor két év külföldön töltött év után visszatért Dél-Afrikába, megváltozott az ápolás kapcsolatos véleménye. Felismerve, hogy ez „gondos, együttérző munka” volt, folytatta tanulmányait a Kempton Parkban található Arwyp Orvosi Központban.
Ennek ellenére a teljes ápolás háborúja nem neki szólt – ezért a harmadik év első napján döntött a sürgősségi osztály keresztül, ahol a beteg túladagolás után vették fel. Gyorsan ható hányáscsillapítót kapott, és Zasskia meleg vizet adott neki egy kancsóból, amikor a kilövellő hányás az arcát érte, és beáztatta a haját. Soha többé, úgy döntött. De végül az adrenalin és a váratlan keveréke ellenállhatatlannak bizonyulna.
A trauma és sürgősségi miatti képzése miatt Zasskiát a johannesburgi Auckland Parkban található Netcare Milpark Kórházba jelölték ki, ahol, nyolc hónappal azután, hogy traumatestvér lett, meghívták, hogy jelentkezzen a traumatológiai egység helyettes menedzseri pozíciójára. Mindössze nyolc hónap után sikeresen jelentkezett a vezető munkakörére.
A gyors emelkedésről azt mondta, hogy egyszerűen: „Megvalósítom a dolgokat, és jó vagyok a munkámban.”
Teljesített küldetés
A stroke ellátása sem volt az első választás. Amikor a Netcare Milpark Kórház vezetése három hónapot adott neki, hogy akkreditált stroke központ alakítsa a kórházat, nem tudta, hol kezdje, és nem is volt ennyire lelkes.
„Traumás ápoló vagyok” – magyarázza. „Vérrel és béllel foglalkozom. Ha traumatológiai egységben dolgozik, izgatottságra vágyik. Az orvosi prioritású betegek unalmasak, azt hittem, a stroke unalmas. De amikor először láttam egy trombolízis selkezelt stroke beteg – egészséges, aktív 31 éves volt, bal oldali hemiplegiával jelentkezett – láttam, hogy milyen különbséget tett. Láttam, ahogy a mozgás visszatért a bal karjába és lábába. Ezután az ágya mellett álltam, és mindketten sírtunk.”
Az Angels Initiative Renathe van der Merwe segítségével Zasskia összeállított egy csapatot, és több mint 500 orvost és ápolót képezett ki, majd három hónappal később ugyanabban a tanácsteremben dolgozott, elmagyarázva, hogyan segítene a stroke-csapatoknak a stroke-útvonalbeli hiányosságok azonosításában és kijavításában a stroke gondozás javító nyilvántartásban.
Amikor három évvel később, hétfőn reggel megkerestük a Netcare Alberton Kórházban, ahol 2022 novembere óta traumaprogram-menedzserként dolgozik, a közelmúltban bevezetett új és továbbfejlesztett RES-Q platformra töltötte a kórházakat. A Netcare-nek 38 kórháza van sürgősségi osztályokkal, amelyek képesek kezelni a stroke-ban szenvedő betegeket, magyarázta. A nap végére mindegyikük bekerült a RES-Q rendszerbe, és készen álltak a folyamatos minőségellenőrzésre, hogy támogassák a stroke gondozás javítását célzó folyamatukat.
Hősök nevelése
Amellett, hogy traumaprogramot szervez, és akár 38 kórházban koordinálja a stroke gondozás, Zasskia egyedülálló anya, aki szuperhőst nevel. A kislány az édesanyja ezer wattos mosolyával arról álmodik, hogy tanár lesz vagy mentősápoló és mindenhol a FAST Heroes pólóját viseli. Zasskia bemutatta otthon a FAST Heroes stroke figyelemfelkeltő kampányát, és a nyolcéves gyorsan elsajátította a stroke jeleit.
Zasskia felidézi, hogy amikor egy hazafelé tartó iskolában gúnyolta a szavait, a lánya arra utasította, hogy nézzen ki.
Az anyának előre kellett néznie, miközben vezet, magyarázta. Az utas azonban ragaszkodott hozzá: „Nézz rám! Most mosolyogj!”
Ez volt Zasskia támpontja arra, hogy megnyugtassa a kis FAST Hero-t arról, hogy anyának nincs stroke-ja; csak szünetre volt szüksége.
A szabadság általában azt jelenti, hogy elmegyünk az edzőterembe, főzzük a vacsorát és felügyeljük a 3-as fokozatú házimunkát, de a kikapcsolást könnyebb mondani, mint megtenni. Zasskia telefonja ritkán van elérhető közelségben, még akkor sem, ha éppen zuhanyozik. Az elmúlt nyáron egy kéthetes kempingezés során beleegyezett, hogy telefonját a lakókocsiban hagyja, és naponta csak kétszer ellenőrzi. „Nagyon nehéz volt” – mondja.
Ez az elhivatottság pozitív irányba halad, és mivel a stroke gondozás javítása iránti izgalom a csoporton belül egyre könnyebbé válik.
Rajz a százszorszépeknek
Ami a rögbit illeti, viccként kezdődött.
Zasskia partnere, Anton a helyi klub több mint 35-ös csapatában játszik, és a feleségek és barátnők általában a partvonalról támogatják őket. De
a múlt télen az érintéses rögbis játék, a keserűség és a tehetség meglepetésszerű megjelenése vezetett az Alberton Madeliefies női rögbicsapat megalapításához.
Hamarosan edzőjük volt, és 2023 szeptemberéig részt vettek az első országos versenyen.
A tűz keresztsége volt. Míg a Madeliefie-k (neveik jelentése: százszorszépek) nem voltak zsugorodó ibolyaszínűek, ellenfeleik fizikai előnyt élveztek. Két diszlokáció és három agyrázkódás, a lehetőségeiket fontolgatták – mondja Zasskia. „Sérülés érte.”
De a Madeliefie-k kiállták a helyüket, és a játék egy sorsolásban ért véget. A bal szárnyuknak még be kell jutnia a pontozótáblára, de ez csak idő kérdése lehet: A „Nursie” nem elégszik meg a második legjobbal.
