Amikor a Netcare 911 helikopter leszáll a Netcare Alberton Kórházban egy feltételezett stroke miatt, a pilóták még az ajtó kinyitása előtt sem kapcsolják ki a rotorokat. Egy másodperc sem vész kárba, mielőtt a beteg elsiettetik Dél-Afrika legújabbdíj stroke kezelésére felkészült kórházat sürgősségi bejáratához.
A beteg a neurológiai felmérés és a CT-vizsgálat során végig a mentő hordágyon marad a sürgősségi osztály kijelölt képalkotó szobájában. Csak a kezelés döntés meghozatala után vonják ki a beteg az Mentőszolgálat monitorból, jelezve, hogy a légi mentő szabadon részt vehetnek a következő sürgősségi.
Ugyanilyen sürgősség jellemzi az optimalizált stroke-útvonal minden lépését, a hivatalosan júliusban megkezdett tanulási és változási program lezárását. Mindössze hat hónappal később a Netcare Alberton stroke csapat elnyerte a A Stroke Világszervezet (WSO) Angels díja, amely az ország második magánkórháza lett, és az első a Netcare-csoportban, amely elismert a stroke gondozás kiválóságáért.
Három hónappal később a Netcare Alberton még nagyobb presztízsű díj kapna, és további négy Netcare kórház lenne a megtiszteltetések között.
Egy új kórház változást indít el
A Netcare Alberton egy új kórház, amely az első születésnapjára ér, amikor az első díj kapcsolatos hírek nyilvánosságra kerültek. A multidiszciplináris stroke csapat most két mérföldkő volt az ünneplésre, és nem voltak kapcsolat nélküliek. Bár Dr. David Djan neurológus elképzelése a továbbfejlesztett stroke gondozás még megelőzi a kórház 11. április 2022-en történő elindítását, mindenki egyetért azzal, hogy az új, célirányos tervezésű kórház biztosította a szikrát a stroke gondozás átalakításához.
A Netcare Alberton két kórházat váltott fel, amelyek korábban Johannesburgtól délkeletre szolgálták ki ezt a városi közösséget. A csoport szakszervezetét és Clinton kórházait leállították, és egy új kórházat építettek egy korábbi rasszpályán.
Nem sokkal e korszerű létesítmény megszállása után Dr. Djan csapata meghívta Angels-tanácsadókat, hogy segítsenek letörölni a stroke-protokolljukat, megkönnyítsék a különböző szakterületek oktatását, és lezárják a stroke-útvonalon lévő hiányosságokat. A szakorvosok gondoskodtak arról, hogy stroke gondozás útvonalakat alkalmazzák és alkalmazzák a betegek ellátásának biztonságos folytonossága érdekében az utazásuk során. Elismerés történt, miután elkezdték megosztani kezelés adataikat a stroke-minőségi nyilvántartásban, a RES-Q-ban, amely nemcsak segített nekik a fejlesztendő területeket célozni, hanem alkalmassá tette őket a A Stroke Világszervezet (WSO) Angels díja.
A stroke személyes
Katlego Tabana a Netcare Alberton stroke osztály, aki LinkedIn-profilján „nagyon szenvedélyes a trauma, a válság és a ápolás, valamint az orvostudomány iránt”. Jó helyen jár.Az új kórház egyike a három akkreditált magán 1. szintű traumaközpontnak Dél-Afrikában. A 24 órás traumaközpontban atrauma színházak, a traumatológiai intenzív osztály és a helikopter landolópárna, valamint a kórház 427 ágyából 135 kifejezetten erre a célra szolgáló, kritikus fontosságú ágy.
Klímavédelmi vészhelyzetekre is fel van szerelve, és számos környezetileg fenntartható technológiát alkalmaz, beleértve a tetőre szerelt napelemes üzemet és a szürkevíz-újrahasznosítási rendszert.
Katlego számára a stroke személyessé vált tavaly októberben, amikor édesanyja átmeneti ischaemiás rohamot szenvedett, és a Netcare Albertonnál kezelték. „Tényleg láttam az új útvonal előnyeit” – mondja.
Kollégája, a stroke koordinátor, Dineo Magasela véletlenül került a stroke gondozás, és csak azért, hogy megtudja, mennyire megjutalmazta valaki reményét, és látta, hogy hazamennek a stroke előtti életük folytatásához.
Dr. Brad Rae sürgősségi orvos még nem volt orvos 2001-ben, amikor a szeretett nagyapja meghalt egy stroke miatt karácsony estéjén – de megtanította neki, hogy mennyire súlyos és pusztító lehet a stroke, és mennyire kritikusan fontos, hogy megmentsék a perceket, amikor a vezetés kézbe veszi a csapatmunkát, az út minden lépésében.
A siker terjedése
Négy év telt el azóta, hogy Zasskia Wiese trauma-ápoló elveszítette közeli hozzátartozóját egy rosszul diagnosztizált stroke miatt. Tavaly novemberben Zasskiát nevezték ki a Netcare stroke programmenedzserévé, aki a stroke gondozás minőségéért felelős az egész csoportban. A stroke-os csapatok és a Netcare 911 sürgősségi orvosi szolgáltatás közötti kommunikáció javult; a folyamatos oktatás folyamatos fejlődéshez vezetett, és a stroke-os esetek rendszeres áttekintése lehetővé tette a stroke-os csapatok számára, hogy tanuljanak a nemkívánatos kimenetelekből.
A trauma okozta sérülések megelőzését célzó (TIP) program mellett, amely az 1. szintű tanúsítvány követelménye, elindították a SIP-t (Stroke injury PPrevention), hogy felhívják a közösség figyelmét a stroke okaira és tüneteire. Ez különösen fontos egy olyan közösségben, ahol az öregedő népesség körében gyakran fordulnak elő ébrenléti stroke-ok.
Büszkeséggel tölt el, hogy a Netcare Alberton csapata volt az első a csoportban, aki megkapta a WSO Angels díj, az a tény, hogy minden területen kvalifikáltak a gyémánt státuszra, azonnal új célt adott nekik.
2023 májusában megerősítésre került, hogy az első negyedévi teljesítményük megfelelt a gyémánt díj kritériumainak, ami a legmagasabb szintű stroke gondozás kiválóságot jelenti, és sikerük a csoport többi kórházára is kiterjedt.
Az ugyanebben az időszakban először nyert Gold díjat három további stroke-ra kész Netcare kórház kapott Gauteng tartományban – Unitas a Centurionban, Sunninghill Sandtonban és Pinehavenben Krugersdorpban. És a Netcare Millpark, amely Dél-Afrika legrégebbi magánjellegű baleseti egysége, csatlakozott az új gyerekhez a blokkon, hogy egy újabb büszke Diamond kórházsá váljon.
