Amikor a Netcare 911 helikopter leszáll a Netcare Alberton Kórházban egy feltételezett stroke miatt, a pilóták még az ajtó kinyitása előtt sem kapcsolják ki a rotorokat. Egy pillanat sem vész kárba, mielőtt a beteg elsiettetik Dél-Afrika legújabbdíj stroke kezelésére felkészült kórházat sürgősségi bejáratához.
A beteg a neurológiai felmérés és a CT-vizsgálat során végig a mentő hordágyon marad a sürgősségi osztály kijelölt képalkotó szobájában. A beteg csak a kezelés döntés meghozatala után száll le az Mentőszolgálat monitorról, jelezve, hogy a mentő szabadon részt vehet a következő sürgősségi.
Ugyanilyen sürgősség jellemzi az optimalizált stroke-útvonal minden lépését, a hivatalosan júliusban megkezdett tanulási és változási program csúcspontját. Mindössze hat hónappal később a Netcare Alberton stroke csapat A Stroke Világszervezet (WSO) Angels díja nyert, amely az ország második magánkórháza lett, és az első a Netcare csoportban, amely elismert a stroke gondozás kiválóságáért.
Három hónappal később a Netcare Alberton még nagyobb presztízsű díj kapna, és további négy Netcare kórház lenne a megtiszteltetések között.
Egy új kórház változást hoz
A Netcare Alberton egy új kórház, amely az első születésnapját akkor éri el, amikor az első díj kapcsolatos hírek nyilvánosságra kerültek. A multidiszciplináris stroke csapat most két mérföldköve volt az ünneplésre, és nem kapcsolódtak egymáshoz. Bár Dr. David Djan neurológus elképzelése a továbbfejlesztett stroke gondozás még megelőzi a kórház 11. április 2022-es bevezetését, mindenki egyetért azzal, hogy az új, célirányos tervezésű kórház biztosította a szikrát a stroke gondozás átalakításához.
A Netcare Alberton két kórházat váltott fel, amelyek korábban Johannesburgtól délkeletre szolgálták ki ezt a városi közösséget. A csoport szakszervezetét és Clinton kórházait leállították, és egy új kórházat építettek egy korábbi rasszpályán.
Nem sokkal e korszerű létesítmény megszállása után Dr. Djan csapata meghívta Angels-tanácsadókat, hogy segítsenek letörölni a stroke-protokolljukat, megkönnyítsék a különböző szakterületek oktatását, és lezárják a stroke-útvonalon lévő hiányosságokat. A szakorvosok gondoskodtak arról, hogy stroke gondozás útvonalakat alkalmazzák és alkalmazzák a betegek ellátásának biztonságos folytonossága érdekében az utazásuk során. Elismerés történt, miután elkezdték megosztani kezelés adataikat a stroke-minőségi nyilvántartásban, a RES-Q-ban, amely nemcsak segített nekik a fejlesztendő területeket célozni, hanem alkalmassá tette őket a A Stroke Világszervezet (WSO) Angels díja.
A stroke személyes
Katlego Tabana a Netcare Alberton stroke osztály, aki LinkedIn-profilján „nagyon szenvedélyes a trauma, a válság és a ápolás, valamint az orvostudomány iránt”. Jó helyen jár.Az új kórház egyike a három akkreditált magán 1. szintű traumaközpontnak Dél-Afrikában. A 24 órás traumaközpontban atrauma színházak, a traumatológiai intenzív osztály és a helikopter landolópárna, valamint a kórház 427 ágyából 135 kifejezetten erre a célra szolgáló, kritikus fontosságú ágy.
Klímavédelmi vészhelyzetekre is fel van szerelve, és számos környezetileg fenntartható technológiát alkalmaz, beleértve a tetőre szerelt napelemes üzemet és a szürkevíz-újrahasznosítási rendszert.
Katlego számára a stroke személyessé vált tavaly októberben, amikor édesanyja átmeneti ischaemiás rohamot szenvedett, és a Netcare Albertonban kezelték. „Tényleg láttam az új útvonal előnyeit” – mondja.
Kollégája, a stroke koordinátor, Dineo Magasela véletlenül került a stroke gondozás, de csak azért, hogy megtudja, milyen hatalmas öröm volt visszanyerni valaki reményét, és látni, hogy hazamennek, hogy újra sztrók előtt álljanak.
Dr. Brad Rae sürgősségi orvos még nem volt orvos 2001-ben, amikor a szeretett nagyapja meghalt egy stroke miatt karácsony estéjén – de megtanította neki, hogy mennyire súlyos és pusztító lehet a stroke, és mennyire kritikusan fontos, hogy megmentsék a perceket, amikor a vezetés a csapatmunkával együtt jár, az út minden lépésében.
A siker továbbterjed
Négy év telt el azóta, hogy Zasskia Wiese trauma-ápoló elvesztette egy rosszul diagnosztizált stroke közeli hozzátartozóját. Tavaly novemberben Zasskia lett a Netcare stroke programmenedzsere, aki a stroke gondozás minőségéért felelős az egész csoportban. A stroke-os csoportok és a Netcare 911 sürgősségi orvosi szolgáltatás közötti kommunikáció javult; a folyamatos oktatás folyamatos fejlődéshez vezetett, és a stroke-os esetek rendszeres áttekintése lehetővé tette a stroke-os csapatok számára, hogy tanuljanak a nemkívánatos eredményekből.
A trauma okozta sérülések megelőzését célzó (TIP) program mellett, amely az 1. szintű tanúsítvány követelménye, elindították a SIP-t (Stroke injury PPrevention), hogy felhívják a közösség figyelmét a stroke okaira és tüneteire. Ez különösen fontos egy olyan közösségben, ahol az öregedő népesség körében gyakran fordulnak elő ébrenléti stroke-ok.
Büszkeséggel tölt el, hogy a Netcare Alberton csapata volt az első a csoportban, aki megkapta a WSO Angels díj, az a tény, hogy egy kivételével minden területen kvalifikáltak a gyémántstátuszra, azonnal új célt adott nekik.
2023 májusában megerősítésre került, hogy az első negyedévi teljesítményük megfelelt a gyémánt díj kritériumainak, ami a legmagasabb szintű stroke gondozás kiválóságot jelenti, és sikerük a csoport többi kórházára is kiterjedt.
Az ugyanebben az időszakban először nyert Gold díjat három további stroke-ra kész Netcare kórház kapott Gauteng tartományban – Unitas a Centurionban, Sunninghill Sandtonban és Pinehavenben Krugersdorpban. És a Netcare Millpark, amely Dél-Afrika legrégebbi magánjellegű baleseti egysége, csatlakozott az új gyerekhez a blokkon, hogy egy újabb büszke Diamond kórházsá váljon.
