Amikor a Netcare 911 helikopter leszáll a Netcare Alberton Kórházban egy feltételezett stroke miatt, a pilóták még az ajtó kinyitása előtt sem kapcsolják ki a rotorokat. Egy másodperc sem vész kárba, mielőtt a beteg elsiettetik Dél-Afrika legújabbdíj stroke kezelésére felkészült kórházat sürgősségi bejáratához.
A beteg a neurológiai felmérés és a CT-vizsgálat során végig a mentő hordágyon marad a sürgősségi osztály kijelölt képalkotó szobájában. A beteg csak a kezelés döntés meghozatala után száll le az Mentőszolgálat monitorról, jelezve, hogy a légi mentő szabadon részt vehet a következő sürgősségi.
Ugyanilyen sürgősség érzete jár az optimalizált stroke-útvonal minden lépésén, a hivatalosan júliusban megkezdett tanulási és változási program végén. Mindössze hat hónappal később a Netcare Alberton stroke-ért felelős stroke csapat elnyerte a A Stroke Világszervezet (WSO) Angels díja, amely az ország második magánkórháza lett, és az első a Netcare-csoportban, amely elismert a stroke gondozás kiválóságáért.
Három hónappal később a Netcare Alberton még nagyobb presztízsű díj kapna, és további négy Netcare kórház lenne a megtiszteltetések között.
Egy új kórház változást indít el
A Netcare Alberton egy új kórház, amely az első születésnapjára érkezik, amikor az első díj kapcsolatos hírek nyilvánosságra kerülnek. A multidiszciplináris stroke csapat most két mérföldköve volt az ünneplésre, és nem kapcsolódtak egymáshoz. Bár Dr. David Djan neurológus elképzelése a továbbfejlesztett stroke gondozás még megelőzi a kórház 11. április 2022-en történő elindítását, mindenki egyetért azzal, hogy az új, célirányos tervezésű kórház biztosította a szikrát a stroke gondozás átalakításához.
A Netcare Alberton két kórházat váltott fel, amelyek korábban Johannesburgtól délkeletre szolgálták ki ezt a városi közösséget. A csoport szakszervezetét és Clinton kórházait leállították, és egy új kórházat építettek egy korábbi rasszpályán.
Nem sokkal e korszerű létesítmény megszállása után Dr. Djan csapata meghívta Angels-tanácsadókat, hogy segítsenek letörölni a stroke-protokolljukat, megkönnyítsék a különböző szakterületek oktatását, és lezárják a stroke-útvonalon lévő hiányosságokat. A szakorvosok gondoskodtak arról, hogy stroke gondozás útvonalakat alkalmazzák és alkalmazzák a betegek ellátásának biztonságos folytonossága érdekében az utazásuk során. Elismerésre azután került sor, hogy megkezdték kezelés adataik megosztását a stroke-minőségi nyilvántartásban, a RES-Q-ban, amely nemcsak a fejlesztendő területeket segítette elő, hanem a A Stroke Világszervezet (WSO) Angels díja is alkalmassá tette őket.
A stroke személyes
Katlego Tabana a Netcare Alberton stroke osztály, aki LinkedIn-profilján „nagyon szenvedélyes a trauma, a válság és a ápolás, valamint az orvostudomány iránt”. Jó helyen jár.Az új kórház egyike a három akkreditált magán 1. szintű traumaközpontnak Dél-Afrikában. A 24 órás traumaközpontban atrauma színházak, a traumatológiai intenzív osztály és a helikopter landolópárna, valamint a kórház 427 ágyából 135 kifejezetten erre a célra szolgáló, kritikus fontosságú ágy.
Klímahelyzetekre is alkalmas, és számos környezetileg fenntartható technológiát alkalmaz, beleértve a tetőre szerelt napelemes üzemet és a szürkevíz-újrahasznosítási rendszert.
Katlego számára a stroke személyessé vált tavaly októberben, amikor édesanyja átmeneti ischaemiás rohamot szenvedett, és a Netcare Albertonnál kezelték. „Tényleg láttam az új útvonal előnyeit” – mondja.
Kollégája, a stroke koordinátor, Dineo Magasela véletlenül került a stroke gondozás, és csak azért, hogy megtudja, mennyire megjutalmazta valaki reményét, és látta, hogy hazamennek, hogy újra éljék a stroke-ot megelőző életüket.
Dr. Brad Rae sürgősségi orvos még nem volt orvos 2001-ben, amikor a szeretett nagyapja meghalt egy stroke miatt karácsony estéjén – de megtanította neki, hogy mennyire súlyos és pusztító lehet a stroke, és mennyire kritikusan fontos a percek megmentése, amikor a vezetés kézbe veszi a csapatmunkát, az út minden lépésében.
A siker továbbterjed
Négy év telt el azóta, hogy Zasskia Wiese trauma-ápoló elveszítette közeli hozzátartozóját egy rosszul diagnosztizált stroke miatt. Tavaly novemberben Zasskia lett a Netcare stroke programmenedzsere, aki a stroke gondozás minőségéért felelős az egész csoportban. A stroke-os csoportok és a Netcare 911 sürgősségi orvosi szolgáltatás közötti kommunikáció javult; a folyamatos oktatás folyamatos fejlődéshez vezetett, és a stroke-os esetek rendszeres áttekintése lehetővé tette a stroke-os csapatok számára, hogy tanuljanak a nemkívánatos kimenetelekből.
A trauma okozta sérülések megelőzését célzó (TIP) program mellett, amely az 1. szintű tanúsítvány követelménye, elindították a SIP-t (Stroke injury PPrevention), hogy felhívják a közösség figyelmét a stroke okaira és tüneteire. Ez különösen fontos egy olyan közösségben, ahol az öregedő népesség körében gyakran fordulnak elő ébrenléti stroke-ok.
Büszkeséggel tölt el, hogy a Netcare Alberton csapata volt az első a csoportban, aki megkapta a WSO Angels díj, az a tény, hogy egy kivételével minden területen kvalifikáltak a gyémánt státuszra, azonnal új célt adott nekik.
2023 májusában megerősítésre került, hogy az első negyedévi teljesítményük megfelelt a gyémánt díj kritériumainak, ami a legmagasabb szintű stroke gondozás kiválóságot jelenti, és sikerük a csoport többi kórházára is kiterjedt.
Az ugyanebben az időszakban először nyert Gold díjat három újabb stroke-ra kész Netcare kórház kapott Gauteng tartományban – Unitas a Centurion, Sunninghill a Sandton és Pinehaven a Krugersdorp területén. És a Netcare Millpark, amely Dél-Afrika legrégebbi magánjellegű baleseti egysége, csatlakozott az új gyerekhez a blokkban, hogy egy újabb büszke Diamond kórházsá váljon.
