A Fortis Hospital Noida Uttar Pradesh államban található, amely Kelet-Delhi mellett található, más néven Trans Yamuna, amely az indiai Delhi Nemzeti Fővárosi Területének (NCT) adminisztratív negyede. A 2011-es létszám szerint Kelet-Delhi több mint 1,7 millió embernek ad otthont. A város határvonalat húz az Uttar Pradesh-szel, amely India egyik legnépesebb állama.
A Fortis Hospital Network 28 kórházának egyike, a Fortis Hospital Noida egy átfogó központ, amely képes nagyszámú stroke-os beteg kezelésére. 15 év alatt kiérdemelte a körzet lakosságának bizalmát. A neurológia osztály víziója az együttérző beteg biztosítása a klinikai kiválóság mellett, az „Életmentés és -dúsítás” céljával.
Dr. Tarun Gautam, az Angels tanácsadó 2019-ben felkereste ezt a kórházat. Megfigyelte a dolgot, és orientációs megbeszélést tartott a legfontosabb érdekelt felekkel, hogy megértse kihívásaikat és elvárásaikat. szimuláció és megbeszélési tervekben állapodtak meg, és 2020 elején a kórház regisztrált az Angels weboldalán, Dr. Jyoti Bala Sharma, a Neurológia igazgató vezetése alatt.
Jó kezdet volt, de a természetnek voltak más ötletei. Amikor a világjárvány és a lezárás teljesen véget ért minden tervünknek, az Angels-csapat azon az elven kezdett dolgozni, hogy amikor nem vadászol, meg kell élezned a fejed. Virtuális kapcsolatot alakítottunk ki a kórházzal, és elindítottunk egy online képzési programot, amelyben 135 egészségügy szakembert vontunk be, köztük 77 nővért az Angels weboldalán. A világjárvány okozta zavar ellenére a Fortis Hospital Noida 60 ápolója szerzett stroke nővér tanúsítványt.
Lassan ismét elkezdett felkelni a nap. A Covid-világjárvány visszavonult, és egy új világ nyitott karokkal várt egy új jövő felkarolására. 2021 februárjában az Angels-csapat újra felkereste a Fortis Hospital Noidát, és ott vette át, ahol abbahagyta. A hosszan tartó félelem és bizonytalanság ellenére az első szimuláció az 24. február 2021-re tervezték. A válasz megterhelő volt – mintha ez lenne a valaha volt legvárhatóbb találkozó az emberek között.
A szimuláció jelentés azt mutatta, hogy a Fortis csapata elérte az 50 perces kezelési időt kezelés (DTT). Bár mindenki elégedett volt azzal, hogy 60 percnél rövidebb időt tudott elérni, Dr. Jyoti nem volt elégedett. A maximalista, aki mindig a legjobb tudása szerint cselekszik, még tovább szerette volna csökkenteni a DTT idejét. A kórházában kezelt sok stroke-os beteg érdekében Dr. Jyoti a stroke gondozás minőségét prioritássá szerette volna tenni. Ráadásul a részlege is meg akarta felelni a kiválóságra vonatkozó elképzeléseiknek és hírnevüknek.
Egy közös ötletbörze során a stroke csapat Dr. Jyotival és Angels-szel együtt a szimuláció megbeszélés és a RES-Q által biztosított paraméterek tanulmányozására került sor az útvonal késéseinek azonosítása céljából. A csapat az Angels eszközeit, többek között az ellenőrzőlistákat, a stroke-zsákot és a Helsinki plakátot is használta a kezelés színvonalának emelésére, és Dr. Jyoti vezetése mellett elkötelezte magát a bevezetés mellett, nulla eltéréssel. A 25 perces DTT megállapodás szerinti céljának elérése érdekében a csapat képzésben részesülne, amely tartalmazza a hiperakut útvonalat, a WOW CT-t és a NIHSS-t, a következő értékelés pedig hat hónap után esedékes.
Mivel mindenki egy közös célkitűzéssel, célokkal és konszenzussal állt összhangban, a Fortis csapata elkezdte gyűjteni a stroke beteg adatait, hogy bizonyítékokat gyűjtsön arról, hogy pontosan mely területeken kell fejlődniük. A siker azonnal megérkezett, mivel a Fortis Hospital Noida megkapta az első WSO ANGELS Gyémánt díj 2021 Q1.
A Covid-19 második hulláma még több tanulságot hozott. A kórház egyre több akut stroke-ban szenvedő beteget kapott, és a robusztus Covid-szűrésnek köszönhetően a stroke csapat az átlagos DTT-időt 25 percre csökkentette. A rekanalizációs ráta növekedett, ahogy a kritikus életeket megmentő mechanikai trombektómiák száma is. A frissített protokoll és a RES-Q adatmonitorozása eredményeket hozott.
A további elemzések azt mutatták, hogy van lehetőség a posztakut ellátás javítására, különösen a diszfágia szűrés tekintetében. Athira Hareendran neurológia koordinátor úr képzésével és segítségével a szolgálatban lévő ápolás tisztviselők által végzett szűrés jobb eredményeket eredményez a trombolízis után akut stroke-ban szenvedő betegeknél.
Megelőző intézkedésként hangsúly került a krónikus betegek BEFAST-tal kapcsolatos tanácsadására a kardiológiai osztályon. Ez pedig azt eredményezné, hogy több beteg jutna el a kórházba a kezelés időkereten belül, és több életet mentenének meg.
A változás elkerülhetetlen a kórház számára is, de a Fortis Hospital Noida öröksége folytatódik. Mióta Dr. Tarun az észak- és kelet-indiai csapatvezetővé vált, az Angels-tanácsadó, Deepti Sawhney továbbra is a kórházzal dolgozik, és a tudásmegosztásnak, a protokollnak való megfelelésnek, valamint a folyamatos ellenőrzésnek és fejlesztésnek köszönhetően a Fortis kórház 2020 óta nyolcszor érte el a gyémánt státuszt.
Itt az ideje, hogy előre tekintsünk. Az új 100 Angels régiós stratégia bevezetésével lehetőség nyílik a Fortis Hospital Noida szakértelmének szélesebb körű felhasználására. Megbeszélés alatt áll egy hub és küllőmodell, amely a perifériás kórházakat érinti, amelyek a stroke-os betegek első beutalási pontjai. A cél a kórházak közötti késések csökkentése, hogy minél több beteg érje el időben a kezelés. Együtt második esélyt adhatunk az életnek!
