Spanyolországban hat Angels van, de az Angels honlapjának Ismerkedj meg a csapattal részében csak ötöt találsz. A hatodik angyalt a spanyol tanácsadói csapat nevezte ki Joaquín García, az almeríai Torrecárdenas Egyetemi Kórház stroke osztály ápolás felügyelője.
Joaquín saját kórházában és régiójában és azon kívül végzett munkája mindazt példázza, amit az Angels Initiative képvisel. Motiválta a stroke beteg kiválósága, támogatja a szabványosítás fontosságát, és képzéssel és mentorálással segít más kórházak ápolás csapatainak a színvonal emelésében. Nem csak a minőségellenőrzés szószólója, hanem egy praktikus is. ?- Felvett egy videót, amely elmagyarázza, hogyan regisztrálhat betegeket a RES-Q-ba, és megosztja a személyes telefonszámát azokkal, akiknek esetleg egy kis extra segítségre van szükségük.
„Joaquín példát is mutat” – mondja Susana Granados, Angels tanácsadó. A kiválóság és az adatalapú fejlődés iránti elkötelezettsége segített a Torrecárdenas Egyetemi Kórháznak hat egymást követő gyémánt díj elnyerésében.
„Mindig is vonzottak az adatok” – mondja Joaquín. „Az adatok a valóságot tükrözik. Mindig szerettem egy tükörrel elemezni. A számok jelentik az egyetlen módját annak, hogy képet kapjunk arról, mi történik, és min lehet javítani.”
Az ápolók támogatása
Joaquín García minden teljesítménye tekintetében nem érzi magát kellemetlennek a reflektorfényben, de nem is menekülhet elől, mint az idei ESO A Kiválóság Szelleme díj egyik nyertese. „Rendkívül izgatott voltam, nagyon meglepődtem” – meséli az évente öt, a stroke gondozás részt vevő, kiemelkedő európai munkatársnak járó díj. „Mély megtiszteltetés volt számomra.”
Bár nem veszi át a munkáért járó elismerést, inkább a legfontosabb betegekre és „szuperkompetens csapatára” fordítja figyelmünket, az elismerés további célt szolgál, amely lehetővé teszi az ápolás közösség számára, hogy új lehetőségeket ragadjon meg a stroke gondozás.
„Az, hogy egy ápoló nevezzenek ki, az orvosokkal együtt egy globális kezdeményezéssel való elismerés pozitív dolog, ha segít a többi nővérnek látni, hogy ez lehetséges” – mondja Joaquín. „A társadalom számára továbbra is kihívást jelent, hogy az ápolókat képesítettnek, függetlennek és képesítettnek tekintse. Maguk az ápolók sem mindig hiszik el, hogy ez lehetséges.”
Joaquín úgy véli, hogy a ápolás segítő, a gyakorlást befolyásolni képes testületek jelentős változást hoznak a stroke gondozás és az egészségügy. „Az orvosok kezelik a betegeket, az ápolók gondoskodnak a betegekről. És ahhoz, hogy ezek a betegek a legjobb minőségű ellátást kapják, képzésre, tudásra és tudományos támogatásra van szükségük.”
Az ápolás megítélésének megváltoztatásában játszott szerepe egy napon Angel bónusz örökségévé válhat.
Megtalálja a fülkéjét
Joaquín saját sztori az ápolás szakmában gyökerezik. Szerencsés gyermekkorban játszott Pescaderíában, Almeríában halászok és flamenco táncosok közösségében, ahol családja még él. „Nagyon büszke vagyok arra, hogy innen érkezhetek” – mondja.
Édesanyja ápolás volt a helyi kórházban, ahol Joaquín gyakran látogatott. „A hétvégéket is ott töltöttem, szerettem” – emlékszik vissza. Soha nem volt kétség, hogy ő is ápoló lesz.
Eredeti tanulmányai során édesapja szülőhelyét, Melillát választotta, amely a koloniális után a modern építészetéről híres, autonóm spanyol város. Miután visszatért a kontinentális Joaquínba, speciális vizsgálatokat kezdett el az ápolás menedzsment területén, miközben különböző földrajzi és egészségügy környezetben – helyi és magánklinikákon, mentőkben, transzfúziós központokban és sürgősségi osztályokon – ápolás munkakörökben dolgozott. Így meséli, egyik komfortzónáját tovább cserélte a másikra, amíg a kritikus ellátás rotációja során idegsebészetre nem vonzta, és rájött, hogy ez az, ahol egészségügyi szakemberek fejlődhet és fejlődhet.
Hálózat kiépítése
„2010-ben kezdtem idegsebészeten. Szerettem a munkát, és sokat tanultam” – mondja. „Szerettem idegsebészeti betegekkel dolgozni. Három és fél év után, 2013-ban felajánlották nekem az ápolás felügyelő beosztását a neurológia osztályon. Kórházunk 2014-ben kezdte kezelni az ischaemiás stroke-ot trombolízissel. Hatalmas változás volt. A kezelés után ezek a betegek felkerültek az intenzív osztályra, és a 2018-ban megnyíló stroke osztály neurológia padlón feküdtek. Mindent megtettünk, amit csak tudtunk, de a stroke osztály megnyitása után jelentős javulás történt.
„Amikor az első beteg felvették a stroke osztály, az egész csapat körülötte gyűlt össze, idegesek voltunk a teendők iránt. Lehet, hogy ő a legjobb beteg, akit eddig kezeltünk, mert mindent a lehető legtökéletesebben akartunk csinálni. Ha nem a legjobb ellátást kapta, akkor biztosan ő kapta a legszemélyesebb figyelmet.”
A Torrecárdenas csapat által alkalmazott, ilyen nagy gondossággal alkalmazott protokollt a granadai Virgen de las Nieves Egyetemi Kórházból adaptálták, és szigorúan betartották, valamint a láz, a hiperglikémia és a nyelés kezelésére szolgáló posztakut ellátási eljárásokat is bevezettek
amit csak később fedeztek fel, a FeSS protokoll volt.
2019 után az Andalúz Ápolók Irányító Bizottsága (GENVA) – amelyet a régióban a strokeápolás szabványosításának elősegítése érdekében alapítottak – a tudás és a tapasztalatok megosztásának platformjává vált. Joaquin, aki kulcsszerepet játszott a csoport létrehozásában, a következőt mondja: „Megfogtuk, ami jó volt az egységnek, elvégeztük a kutatást, és megvalósítottuk, ami működött.”
A hálózat bővítése után Joaquín segített a régió kórházainak protokollokat kidolgozni a stroke-ban szenvedő betegek ellátására, és mentorként jár el Spanyolország más részein működő, stroke-egységek fejlesztésén dolgozó kórházakban.
A regionális tájékoztatáshoz való hozzáállása egyenesen kikerült az Angels-i forgatókönyvből. Azt mondja: „Az én dolgom nem az, hogy mások megtegyék, amit csináltam, hanem hogy elmeséljem a sztori, megosszam az előnyöket, és terjessze a hírt.”
Joaquin édesanyja, az első kapcsolata az ápolás, még mindig Pescaderíában él, és igen, szerinte büszke.
„Büszke anya – mondja drily –, és büszke a bátyámra is.”
A nyugodt élet a munkahelyen kívül vár. Joaquin akkor találkozott a feleségével, amikor mindketten ugyanabban a klinikán dolgoztak, és hamar családdá váltak. Amellett, hogy ugyanabban a szakmában dolgozik, feleségével együtt szeretik a futást, és két gyermeket nevelnek együtt – egy 13 éves lányt és egy kilenc éves fiat.
A kilencéves már meggondolta magát jövőbeli karrierjével kapcsolatban, és nem kétséges, hogy a García családban harmadik generációs ápolók is lehetnek.
Így hagyhatja el örökségét is.
