Kommunikáció menedzsment

A 18. modul ismerteti Önnel a multikulturális csapaton belüli, illetve a stroke osztály csapatán belüli sikeres kommunikáció alapjait, illetve a betegekkel és másokkal folytatott kommunikációra is kitér. 

Ezen modul teljesítését követően Ön a következőkkel lesz majd tisztában:

• a különböző kultúrák tagjai közötti kulturális különbségek, úgy a munkahelyen, mint egyszerűen két ember között;
• kommunikációs modellek és az emberek általi értelmezések;
• munkahelyi kompetenciák, beleértve a konfliktuskezelést is;
• egészségügyi szakemberként végzett kommunikáció (gyakorlatok, példák);
• az aktív meghallgatás módszere, gyakorlatokkal és a mindennapokból merített példákkal alátámasztva;
• munkahelyi bemutatók összeállítása.

A 18-as modulhoz nincs teszt, így ha elolvasta a PDF modult, kérjük folytassa a 19. modullal.