Ha egy Angels-régió az, ahol az intézmények együttműködnek a stroke-ban szenvedő betegek lehető legjobb kimenetelének biztosítása érdekében, akkor Ön azt az esetet teheti meg, hogy Mendoza 2024 októbere óta az Angels-régió.
Ekkor kötöttek megállapodást az Egészségügyi Minisztérium és az Angels Initiative között a Provicial Stroke hálózat bevezetéséről és bővítéséről, hogy a Mendoza tartomány minden stroke-os betege hozzáférjen a sürgősségi kezelés és a minőségi ellátáshoz, függetlenül attól, hogy hol éltek. A hivatalos bevezetésre október 29-én került sor, és attól a pillanattól kezdve – mondta Romina Delgado, Angels tanácsadó – hivatalosan is létrejött a hálózat működése a tartomány többi részén.
De az alapokat sokkal korábban lefektették. A TeleACV telemedicina hálózatot 2021 augusztusában gondolták ki a stroke gondozás rendelkezésre állásának maximalizálására a tartományban. neurológia osztályos kórházak, melyeknek CT-szkennerük, intenzív osztályuk volt , és éjjel-nappali ellátásra képesek voltak, videohívás útján kapcsolódtak a Luis Lagomaggiore Kórházban található Központi Telestroke Egységhez (UTAC), és támogatást kaptak az értékeléssel, diagnózis, terápiás döntéshozatallal és az akut ellátást követően.CT
Az első perifériás telestroke egység (UTAP) a Malargüe-i Regionális Kórházban működött körülbelül 350 km-re a tartományi fővárostól 2022 augusztusában, amelyet egy évvel később a Tunuyánban található Antonio J. Scaravelli és az Alvearban található Enfermeros Argentinos kórház követett.
A 10 fős célnak köszönhetően a hálózat már hét kórházra bővült, amelyek közül három – Luis Carlos Lagomaggiore kórház, Carlos Saporiti kórház és Schestakow kórház – eddig elnyerte a WSO Angels-díjat. A Schestakow kórház lett a tartomány első gyémántkórháza 2024 Q4.
A díjak között szerepel a Hospital El Carmen de OSEP is, amely egyike azon két magánkórháznak, amelyek szintén elküldik adataikat a stroke-minőségjavítási nyilvántartásnak, a RES-Q-nak.
Romina szerint a teljes hálózat részt vesz az adatjelentésben. „Bár csak négy kórháznak kellett az Angels-régió minősítenie magát, Mendoza folyamatosan figyelemmel kísérte a minőséget a RES-Q segítségével, egyre több kórházat bevonva.”
Még azok a kórházak is, amelyek túl kevés stroke-beteget ismernek be a díj való jogosultsághoz, továbbra is regisztrálják az adatokat, mivel az adatgyűjtés elengedhetetlen a fejlesztési lehetőségek azonosításához, mondja Romina. „Ez a megközelítés már konkrét eredményeket hozott, és a cél az, hogy az Angels-régió lévő összes kórház továbbra is fejlődjön a stroke gondozás minősége terén.”
Mendoza Argentína első Angels-régió (bár a különbség most már a Córdoba Capital és Maipú között van).
Mind az oktatási miniszter, mind az egészségügyi miniszter lelkesedése és támogatása kulcsfontosságú volt e cél elérésében, mivel intézményi támogatást biztosított, megkönnyítette az érdekelt felek közötti koordinációt, és lehetővé tette az Angels-régió tartós és rendezett megvalósítását. „A kezdetektől fogva ott voltak” – mondja Romina.
A Luis Lagomaggiore Kórházban Dr. Giner Federico neurológus és stroke koordinátor volt még a kezdetek előtt. Romina, az Angels igazi nagykövete, központi szerepet játszott a tartományi stroke hálózat koordinálásában és a telesztrók hálózat megvalósításában Mendoza-ban.
Megosztott előrehaladás
Ma már több mint 100 Angels található világszerte, és kivétel nélkül olyan közösségekben találhatók, amelyek kollektív jó hírnevet képviselnek és elsajátították a csapatmunkát. Una buena atención del ictus requiere la máxima coordinación y colaboración, y también la protección de la cadena de atención para el ictus. Esa cadena puede comenzar en el domicilio del paciente, en un lugar público, en en centro comercial o junto a un campo deportivo, y para evitar que un ictus se convierta en una catástrofe, es vital reconocer los síntomas y trasladarse inmediatament egy un hospital preparado para el ictus. Ezért az Angels-régió státuszának kritériumai a nyilvános tudatosság és a stroke-ra felkészült kórházi kezelés előtti szolgáltatás.
A Mendoza Koordinált Sürgősségi Szolgálata (SEC) a tartomány nyilvános, kórházba kerülés előtti sürgősségi orvosi szolgáltatás. A Mendoza tartomány Egészségügyi Minisztériuma alá tartozó központosított rendszer koordinálja a tartományi területen a sürgősségi ellátást, beleértve a feltételezett stroke-ban szenvedő betegek megfelelő kórházakba történő beutalását.
Az Angels-régió státuszához szükséges EMS Angels-díj való kvalifikációhoz számos kulcsfontosságú beavatkozást hajtottak végre, beleértve az intenzív képzést, a stroke-fókuszú szimulációkat, valamint a kórház előtti stroke protokoll kidolgozását és végrehajtását.
A SEC telefonos ügyfélszolgálat kezelőinek képzésének bővítése kritikus lépés volt a korai felismeréshez és a beteg megfelelő beutalásához. Ez segített megoldani egy kritikus szűk keresztmetszetet a rendszerben – mondja Romina.
Ezen beavatkozások hatásának legmeglepőbb mutatója a Mendoza Központi Kórház és a SEC közös munkájának javulása. A kórházi nyilvántartások szerint az előzetes értesítés 2024-ben 33%-ról 100%-ra nőtt 2025-ben.
Az előzetes értesítés kritikus kommunikáció, amely lehetővé teszi a stroke-csapat azonnali aktiválását, a gyorsabb képalkotást és a gyorsabb kezelés.stroke csapat Ez a javulás döntő fontosságú volt mind az SEC, mind a központi kórház számára, hogy megkapja az Angels-díjat, mondja Romina. Az SEC két Mentőszolgálat Angels gyémánt díjjal jutalmazta a kiemelkedő teljesítményt.
A Mendoza tartományi rendőrség tagjait is kiképezték a stroke jeleinek és tüneteinek azonosítására. Romina explica que, debido a su presencia casi permanente en los espacios públicos, actúan como primeros en responder y como los primeros destinatarios de las llamadas de emergencia. „Mendoza-ban a 911-es rendszeren keresztül sürgősségi kezdeményeznek, ahol az első választ a rendőrség kezeli, aki azonnal továbbítja az esetet a SEC-nek orvosi segítségért.”
Egy szimbolikus pillanat
A kirakós játék utolsó darabja egyben az első láncszem is volt a túlélési láncban. A stroke nyilvános ismertsége kritikus fontosságú, mivel az azonnali tünet és cselekvés gyorsabb orvosi beavatkozáshoz vezethet, amely drasztikusan javítja a kimenetelt. Ezért a FAST Heroes kampány megvalósítása az Angels-régió státuszának egyik kritériuma.
Mendozában a kampány az Oktatási Minisztérium, az Iskolák Főigazgatósága (DGE), az Egészségügyi Minisztérium és az Angels Kezdeményezés közötti szoros intézményközi koordinációnak köszönhető , mondta Romina. Angels Initiative A szeptember 16-án megrendezésre kerülő eseményen az oktatási hatóságok is részt vettek, többek között Claudia Ferreras oktatási miniszterhelyettes, a Boehringer Ingelheim vezetősége, az Angels regionális vezetői és több mint 600 diák, akik a kampány hivatalos kezdetét jelzik.
Romina szerint a DGE kulcsfontosságú szerepet játszott a területi megvalósításban. Esto permitió a la campaña llegar a 33 escuelas públicas de diferentes de de Darval. „Az iskolákban való fogadás nagyon pozitív volt, az oktatási közösség üzenete és az iskolák által vezetett több kezdeményezés nagy mértékben felvállalta a problémát, így a hatás messze túlmutatott az osztálytermeken.”
A kampány kezdetben 2000 hallgatót ért el, majd az Egészségtámogató Iskolák Program további 450 hallgatójára bővült.
Egy helyi iskola stroke felelős szuperhőseinek részvétele szívélyes pillanatot adott az Angels-régió ünnepségén, 2026-ban, de marzo de 16-án. Az eseményre a tartományi törvényhozáson került sor, és mindenki ott volt – Hebe Casado alelnök, egészségügyi miniszter, Rodolfo Montero miniszterhelyettes, Carina Coparoni egészségügyi miniszterhelyettes, Claudia Ferreras oktatási miniszterhelyettes és csapata az Általános Iskolaigazgatóságtól (DGE), a magánkórházakat képviselő OSEP hatóságok, valamint a hálózatot alkotó és az adatokat a RES-Q rendszerben regisztráló tíz kórház képviselői.
A Boehringer Ingelheimből érkezett Martín Cottone és Sol Espinosa vezérigazgató, Deborah Ferreras dél-amerikai Angels és Maia Gomez, Argentína, Uruguay és Paraguay csapatvezetője.
Nem csupán a Mendoza Angels-régió státuszának hivatalos megerősítését, hanem az Angels Initiative a tartományi szenátus által a tartományi érdekek közé tett hivatalos nyilatkozatát is látták. Romina szerint ez az Angels Initiative és Mendoza első argentin Angels-régió való megjelölésének magas szintű politikai és intézményi elismerése. „Bár nem rendelkezik szabályozási erővel, a nyilatkozat erős szimbolikus és legitimáló értékkel bír. Támogatja az elvégzett munkát, és országos referenciaként pozicionálja a tartományt a stroke gondozás.”
Közös büszkeség
Igen, hatalmas büszkeséget érez – mindenekelőtt, közös büszkeséget – mondja Romina. „Ez az eredmény nem egyéni; az Angels Initiative hitt számtalan szakember elkötelezettségének, szakmájának és tartós munkájának eredménye.”
Romina sok más Angels régióhoz hasonlóan megerősíti, hogy az Angels-régió válás a stroke gondozás túl is előnyt jelentett a közösség számára. Növeli az egészségtudatosságot, mondja, és javítja az egészségügyi, oktatási és közösségi szektorok közötti koordinációt.
A következő célja, hogy tanúsítási folyamatain keresztül támogassa a régió kórházait. Jelenleg Mendoza két tanúsított kórházgal rendelkezik – a Központi Kórházzal és a Lagomaggiore Kórházzal –, és még kettő vár a szárnyaira.
Romina szerint: „2026-ban aktívan dolgozunk ezen, erősítjük a csapatokat, támogatjuk a folyamatos fejlődést, és minden intézményt annak valósága és tempója szerint kísérünk.”
A Mendoza sikerét utánozni kívánó régiók számára Romina tanácsa a folyamatokban, nem pedig az kimenetel rejlik.
„Kérjük, hogy lépésről lépésre, alázattal és együttműködő gondolkodásmóddal kezdjük. Bízzon a csapatokban, támogassa a hálózati alapú munkát, és értse meg, hogy a legfontosabb rész nem a végső elismerés, hanem a közös növekedési folyamat.”
